Isabel Augusta Queiroz Passos
31/12/1969 • 21:00
No Microsoft Outlook 365, as opções de resposta funcionam assim:
Responder (Reply) → envia a resposta somente ao remetente do e-mail.
Responder a todos (Reply All) → envia a resposta ao remetente e a todos os destinatários que estavam em cópia (Cc) no e-mail original.
No caso descrito:
O chefe enviou o e-mail como remetente.
A equipe recebeu em cópia (Cc).
O servidor clicou em Responder (não “Responder a todos”).
➡️ Isso faz com que apenas o remetente — ou seja, o chefe — receba a resposta.
Nenhum destinatário em cópia recebe a resposta quando se usa apenas Responder.
Por isso, a alternativa correta é:
✔ a) pelo chefe.
Responder (Reply) → envia a resposta somente ao remetente do e-mail.
Responder a todos (Reply All) → envia a resposta ao remetente e a todos os destinatários que estavam em cópia (Cc) no e-mail original.
No caso descrito:
O chefe enviou o e-mail como remetente.
A equipe recebeu em cópia (Cc).
O servidor clicou em Responder (não “Responder a todos”).
➡️ Isso faz com que apenas o remetente — ou seja, o chefe — receba a resposta.
Nenhum destinatário em cópia recebe a resposta quando se usa apenas Responder.
Por isso, a alternativa correta é:
✔ a) pelo chefe.
