Considere que a Lei Estadual nº 1234/2022 obriga empresas prestadoras de serviço...

Questão de Direito Constitucional da banca VUNESP aplicada no concurso TJ RJ (2022). Confira a resolução completa abaixo:

Considere que a Lei Estadual nº 1234/2022 obriga empresas prestadoras de serviços de televisão por assinatura e estabelecimentos comerciais de vendas no varejo e no atacado — que já possuam Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) — a fornecerem atendimento telefônico gratuito a seus clientes. Com base na situação hipotética e na jurisprudência do Supremo Tribunal Federal, é correto afirmar que