Na experiência de Hawthorne, pôde-se perceber que as organizações informais entre gr...

Gabarito: a)

Na experiência de Hawthorne, realizada na Western Electric Company, foi observado que as relações sociais e a atenção dada aos funcionários influenciavam diretamente na produtividade e satisfação no trabalho. Foi constatado que as organizações informais entre grupos tinham uma influência significativa no comportamento dos trabalhadores, mostrando que a força dessas relações era mais poderosa do que se imaginava anteriormente.

Essa descoberta foi fundamental para o desenvolvimento da Teoria das Relações Humanas, que destacou a importância das relações interpessoais e do ambiente de trabalho na motivação e satisfação dos colaboradores.