Durante o atendimento em uma unidade de saúde, diferentes condutas profission...

Durante o atendimento em uma unidade de saúde, diferentes condutas profissionais podem impactar a qualidade do serviço prestado e a relação com os usuários e a equipe. Considerando princípios ético...

Q1091161 • Ética na Administração Pública • Introdução • AMEOSC • Prefeitura de Itapiranga SC • Agente de Combates às Endemias • 2026

Durante o atendimento em uma unidade de saúde, diferentes condutas profissionais podem impactar a qualidade do serviço prestado e a relação com os usuários e a equipe. Considerando princípios éticos no serviço público, relações interpessoais e atendimento ao cidadão, assinale a alternativa CORRETA.

a) O servidor pode adotar condutas diferenciadas no atendimento, conforme a situação apresentada, desde que mantenha a eficiência das atividades realizadas.
b) O servidor deve atuar com respeito, colaboração e imparcialidade, considerando o interesse público e a qualidade do atendimento prestado
c) A atuação do servidor deve focar no cumprimento das atividades previstas, sendo secundária a necessidade de adaptação às demandas do usuário.
d) O atendimento ao público deve priorizar a objetividade das informações, podendo reduzir a interação com o usuário para garantir maior agilidade no serviço.

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Questões sobre Introdução

1

Q1131050 • Ética na Administração Pública • Introdução • AMEOSC • Prefeitura de São José do Cedro SC • Edital n 16 • 2026
Como profissional do serviço público, o monitor de creche deve pautar sua atuação por princípios éticos no trato com as crianças e suas famílias. Assinale a alternativa que apresenta uma conduta compatível com esses princípios.
- a) Ajustar a ordem de atendimento das solicitações conforme a frequência com que cada família procura equipe.
- b) Tratar crianças e famílias com impessoalidade, resguardando o sigilo das informações pessoais registradas na unidade.
- c) Repassar informações sobre a rotina da criança a familiar não incluído na lista de autorizados pelos responsáveis.
- d) Divulgar imagens das atividades das crianças no perfil institucional da creche, dispensada a autorização dos responsáveis.
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2

Q1120495 • Ética na Administração Pública • Introdução • Quadrix • CONTER • Analista Técnico Analista de Supervisão de Fiscalização • 2026
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No que diz respeito à gestão eletrônica e à digitalização de documentos nas organizações públicas, julgue o item seguinte.

O conceito de ética na conduta pública pressupõe que o agente justifique as suas decisões a partir de uma perspectiva universalizável e socialmente defensável.
- a) Certo
- b) Errado
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3

Q1117857 • Ética na Administração Pública • Introdução • CESPE CEBRASPE • INSS • Técnico do Seguro Social • 2022
Julgue o item subsequente, a respeito do Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal.

A Comissão de Ética Pública é integrada por brasileiros que preencham os requisitos de idoneidade moral, reputação ilibada e notória experiência em administração pública, designados para mandatos de dois anos, sendo vedada a recondução.
- a) Certo
- b) Errado
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4

Q1114248 • Ética na Administração Pública • Introdução • FAU • Prefeitura de Foz do Jordão PR • Oficial Administrativo • 2023
A principal diferença entre as administrações privadas e públicas é que nas organizações privadas pode-se fazer tudo que a lei permite, enquanto que nas organizações públicas só se pode fazer o que a lei determina. Condutas antiéticas podem ocorrer na administração pública. São considerados condutas antiéticas, EXCETO:
- a) Promover justiça interna, nos direitos e deveres dos funcionários.
- b) Praticar a lei do mínimo esforço enquanto funcionário.
- c) Interferir nas concorrências públicas.
- d) Tolerar a corrupção passiva.
- e) Efetuar conluios entre funcionários para lesar a administração pública.
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5

Q1103745 • Ética na Administração Pública • Introdução • UNIVALI • Prefeitura de Itajaí SC • Agente de Apoio em Educação Especial • 2025
A moralidade administrativa exige que a conduta do servidor público não se limite à simples distinção entre certo e errado. É necessário que seus atos estejam orientados para o bem comum, equilibrando legalidade e finalidade. Além disso, a atuação respeitosa, cooperativa e comprometida com colegas e cidadãos fortalece o trabalho coletivo na administração pública. Com base nesses princípios, assinale a alternativa que representa um comportamento ético adequado do servidor público:
- a) Harmonizar legalidade e finalidade, agir pelo bem comum e manter relações de respeito e cooperação com colegas e cidadãos.
- b) Priorizar interesses pessoais sempre que possível, desde que não haja violação explícita da lei.
- c) Trabalhar de maneira individualista, evitando colaboração para manter autonomia sobre suas funções.
- d) Cumprir apenas a lei, sem considerar a finalidade das ações ou o impacto social que produzem.
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6

Q1103630 • Ética na Administração Pública • Introdução • IADES • SES GO • Biomédico • 2026
Considere que, na auditoria realizada em um órgão público de saúde, tenha sido identificado o comportamento inadequado de um servidor, caracterizado por tratamento desrespeitoso ao usuário e descumprimento de normas institucionais.
De acordo com a ética no serviço público, essa conduta representa
- a) irregularidade administrativa sem implicação ética.
- b) infração ética relacionada ao dever de urbanidade e respeito ao usuário.
- c) conduta aceitável diante da sobrecarga de trabalho.
- d) situação restrita à esfera pessoal do servidor.
- e) falha exclusivamente técnica.
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7

Q1103330 • Ética na Administração Pública • Introdução • AMEOSC • Prefeitura de Guaraciaba SC • Operador de Máquinas CNH categoria D • 2026
No exercício das atividades em obras e serviços públicos, o operador de máquinas atua em interação com outros servidores, com a comunidade e com os recursos materiais utilizados na execução das tarefas. Nesse contexto, espera-se que o profissional adote condutas compatíveis com a responsabilidade da função e com a correta utilização dos equipamentos e das informações relacionadas ao serviço.

Considerando aspectos relacionados à conduta profissional no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA.
- a) O relacionamento com a comunidade não interfere na prestação do serviço público.
- b) O comportamento profissional inclui zelo pelo equipamento, registros adequados e respeito às pessoas envolvidas na atividade.
- c) A produtividade do operador é o único critério para avaliar sua atuação no serviço público.
- d) O cuidado com os equipamentos restringe-se ao período de operação da máquina.
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8

Q1103282 • Ética na Administração Pública • Introdução • Avança SP • Prefeitura de Nova Odessa SP • Secretário de Escola • 2026
A ética profissional é um elemento indispensável para a harmonia e o sucesso de qualquer organização. Sobre a relevância desse conceito, assinale a alternativa correta:
- a) O desenvolvimento da ética é voltado exclusivamente para o aumento do lucro, não possuindo impacto real no comportamento individual dos colaboradores.
- b) A ética deve ser aplicada apenas em situações de crise, sendo dispensável na rotina de trabalho e nas relações do dia a dia.
- c) A ética profissional permite que o colaborador omita informações importantes para evitar conflitos com a chefia imediata.
- d) A conduta ética limita-se ao cumprimento de normas técnicas, ignorando os valores morais que regem a vida em sociedade.
- e) O desenvolvimento da ética é muito importante para a construção de atitudes e comportamentos bastante úteis nas relações pessoais e institucionais.
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9

Q1102945 • Ética na Administração Pública • Introdução • IGEDUC • Câmara de Palmeira dos Índios AL • Vigia • 2026
O exercício da função pública não se restringe àexecução formal das atribuições do cargo, abrangendo também deveres funcionais, padrões de conduta ética e comportamento compatível com as exigências do ambiente institucional.
Considerando essas premissas, assinale a alternativa CORRETA.
- a) O cumprimento de deveres funcionais independe da conduta moral adotada pelo servidor no desempenho das atividades no serviço público.
- b) O comportamento ético do servidor limita-se ao relacionamento mantido com superiores hierárquicos no exercício da função pública.
- c) A apresentação pessoal adequada constitui elemento facultativo para o desempenho das atividades no ambiente institucional de trabalho.
- d) O exercício da função pública envolve comportamento ético e cumprimento de deveres funcionais.
- e) A postura profissional do servidor refere-se exclusivamente à execução técnica das atribuições inerentes ao cargo público.
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10

Q1102944 • Ética na Administração Pública • Introdução • IGEDUC • Câmara de Palmeira dos Índios AL • Vigia • 2026
O ambiente institucional no serviço público exige convivência respeitosa, cooperação entre servidores e observância de padrões adequados de comportamento no ambiente de trabalho.
Analise as afirmativas abaixo e preencha as lacunas utilizando "V", para as verdadeiras, e "F", para as falsas.
(__) O trabalho em equipe integra o ambiente institucional de trabalho.
(__) A convivência respeitosa entre servidores constitui exigência no ambiente institucional.
(__) Divergências pessoais entre servidores justificam comportamento inadequado no ambiente de trabalho.
(__) O comportamento ético do servidor restringe-se ao atendimento prestado ao público externo.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo:
- a) V, V, V, F.
- b) V, V, F, F.
- c) V, F, V, F.
- d) F, F, V, V.
- e) F, V, F, V.
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