Urn setor de protocolo ainda utiliza um carimbo datador para marcar todos os ...

Urn setor de protocolo ainda utiliza um carimbo datador para marcar todos os documentos que dão entrada na instituição. Esse ato, alem de registrar o momento exato do recebimento, vincula o documen...

Q1094204 • Arquivologia • Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário • Instituto Legalle • Prefeitura de Criciúma SC • Técnico Administrativo Ocupacional I • 2026

Urn setor de protocolo ainda utiliza um carimbo datador para marcar todos os documentos que dão entrada na instituição. Esse ato, alem de registrar o momento exato do recebimento, vincula o documento a um número sequencial único para acompanhamento. Diante disso, qual e a finalidade principal dessa numeração sequencial e do registro cronológico no cotidiano de uma unidade de protocolo para o cidadão e para a propria Administração Pública?

a) Redução de custos.
b) Descarte eficiente.
c) Estética documental.
d) Rastreabilidade e controle

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Questões sobre Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário

1

Q1105264 • Arquivologia • Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário • Quadrix • CRECI 9 Região BA • PAS Agente Fiscal • 2026
Uma organização pública decidiu implementar o sistema de gestão eletrônica de documentos (GED) para aprimorar o controle administrativo e a eficiência operacional.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta corretamente as características desse sistema de gestão eletrônica.
- a) O GED substitui o arquivamento físico, permitindo a eliminação imediata de todos os documentos de valor permanente após a digitalização.
- b) A captura é a etapa em que os documentos, digitalizados ou eletrônicos, são indexados, classificados e incorporados ao sistema para compor o acervo.
- c) Os sistemas de GED focam no armazenamento de documentos, embora não ofereçam ferramentas de controle de fluxo de trabalho administrativo.
- d) A gestão documental eletrônica é aplicável apenas aos documentos natos digitais, pois a digitalização de papel não possui valor legal.
- e) A tabela de temporalidade documental torna‑se desnecessária com o uso do GED, uma vez que o armazenamento digital é ilimitado e definitivo.
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2

Q1105207 • Arquivologia • Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário • Quadrix • CRECI 9 Região BA • PST Assistente Administrativo • 2026
Acerca da gestão eletrônica de documentos e da digitalização de documentos arquivísticos, assinale a opção correta.
- a) A implantação de sistema de gestão eletrônica de documentos dispensa a aplicação de plano de classificação, indexação e metadados, desde que o sistema permita busca eletrônica por palavras constantes nos arquivos.
- b) A digitalização de documentos arquivísticos deve ser precedida de classificação, avaliação e preparo documental, e a simples digitalização não autoriza a eliminação dos originais, especialmente quando se tratar de documentos de guarda permanente.
- c) O documento digitalizado é considerado nato‑digital, pois passa a existir em meio eletrônico após a captura da imagem e o armazenamento em sistema informatizado.
- d) O controle de qualidade da digitalização corresponde à aplicação da tabela de temporalidade aos documentos capturados, a fim de definir a sua eliminação ou guarda permanente.
- e) O armazenamento dos documentos digitalizados em nuvem substitui as políticas de preservação digital, como o controle de acesso, os metadados, o backup e a migração de suporte ou formato.
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3

Q1105206 • Arquivologia • Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário • Quadrix • CRECI 9 Região BA • PST Assistente Administrativo • 2026
Quanto aos tipos de arquivos e aos métodos de arquivamento, assinale a opção correta.
- a) O arquivo especializado é aquele que reúne documentos em suportes ou formas físicas diferenciadas, como fotografias, microformas, fitas e discos, exigindo um tratamento específico quanto ao armazenamento e à conservação.
- b) O arquivo intermediário é classificado quanto à extensão de atuação, pois corresponde ao arquivo mantido junto aos setores produtores para a guarda de documentos frequentemente consultados.
- c) O método numérico simples é considerado direto, uma vez que a atribuição de número sequencial ao documento permite a sua localização sem o auxílio de índice ou instrumento remissivo.
- d) O método ideográfico organiza os documentos por assunto, podendo apresentar ordenação alfabética ou numérica, e exige interpretação do conteúdo documental e conhecimento das funções e atividades da instituição.
- e) O método geográfico é classificado como padronizado, pois utiliza códigos previamente definidos para representar as localidades, as procedências e as unidades territoriais.
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4

Q1105205 • Arquivologia • Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário • Quadrix • CRECI 9 Região BA • PST Assistente Administrativo • 2026
No que se refere às atividades de protocolo, assinale a opção correta.
- a) A autuação é um procedimento obrigatório para todos os documentos recebidos pelo protocolo, consistindo na abertura formal de processo administrativo mediante aposição de capa processual e numeração de folhas, etapa que precede, necessariamente, o registro do expediente.
- b) A classificação consiste em atribuir um número sequencial ao documento recebido e registrar os dados identificadores, como remetente, data, assunto e espécie em sistema de controle, de modo a possibilitar o rastreamento do expediente ao longo de toda a sua tramitação.
- c) O controle de tramitação abrange os documentos formalmente recebidos ou produzidos no âmbito do órgão, identificando os setores pelos quais passam desde o ingresso ou a produção até o cumprimento de sua finalidade administrativa.
- d) O protocolo centralizado caracteriza‑se pela distribuição das atividades de recebimento, registro e classificação entre as diferentes unidades administrativas do órgão, de modo que cada setor gerencie o fluxo documental de sua competência, sem a necessidade de encaminhar expedientes à unidade central.
- e) A distribuição de documentos é uma atividade de competência exclusiva do protocolo geral, sendo vedada a sua execução por protocolos setoriais, que têm atribuição restrita ao recebimento e ao encaminhamento de expedientes à unidade central para o registro e a classificação.
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5

Q1104863 • Arquivologia • Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário • Quadrix • CORE PI • Fiscal • 2026
Em um determinado conselho profissional, a unidade administrativa passou a adotar procedimentos padronizados para acompanhar o fluxo dos documentos ainda em uso pelas unidades internas, para controlar a sua tramitação, para registrar a sua movimentação entre setores e para permitir a sua rápida localização enquanto conservavam valor administrativo imediato.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a atividade arquivística descrita.
- a) avaliação documental
- b) protocolo
- c) recolhimento documental
- d) restauração documental
- e) microfilmagem de preservação
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6

Q1104800 • Arquivologia • Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário • UNIFAP • UNIFAP • Arquivista • 2022
Em relação às atividades cotidianas de recebimento, classificação e registro, conforme a Portaria Interministerial n. 1.677/2015, assinale a afirmativa CORRETA.
- a) Servem para identificar o documento, avulso ou processo, caracterizando como não "Urgente", que precisa ser priorizado para fins de classificação, registro e distribuição.
- b) Verificam se o documento avulso será objeto de autuação ou não, conforme regulamentação do órgão ou entidade.
- c) Verificam o invólucro do documento, avulso ou processo, independentemente de encontra-se íntegro.
- d) Classificam o documento, avulso ou processo, relativo às atividades-fim de acordo com as classes aprovadas pelo CONARQ.
- e) Procedem segundo à cultura aplicada no protocolo da instituição.
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7

Q1104320 • Arquivologia • Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário • IADES • CAU RJ • Assistente Administrativo • 2026
Os documentos de valor histórico ou probatório devem ser enviados para o
- a) arquivo corrente, até que se encerre o ciclo de vida do documento.
- b) Instituto do Patrimônio Histórico Nacional.
- c) arquivo intermediário e aguardar o destino final.
- d) arquivo permanente para preservação definitiva.
- e) Museu Nacional.
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8

Q1103911 • Arquivologia • Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário • AMEOSC • Prefeitura de Bandeirante SC • Auxiliar Administrativo • 2022
Em toda empresa há grande quantidade de documentos, não sendo diferente nas empresas públicas, o fluxo dos documentos recebidos é de vários órgãos e cidadãos. Quando um setor responsável, protocolo, recebe o documento, deve seguir alguns passos para que seja fácil a localização caso seja necessário. No protocolo, é iniciado a gestão dos documentos da empresa pública, garantindo o controle e organização das atividades arquivísticas. Analise as questões abaixo e julgue a alternativa ERRADA sobre este setor de protocolo de documentos.
- a) O setor de protocolo não é responsável por controlar a tramitação e a expedição dos documentos, na Administração Pública.
- b) O protocolo é um serviço responsável por receber os documentos dos órgãos públicos.
- c) A classificação dos documentos torna mais fácil rastreá-los, caso seja preciso.
- d) Para garantir agilidade no processo das informações da Administração Pública é preciso registrar todos os documentos.
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9

Q1102751 • Arquivologia • Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário • IGEDUC • Prefeitura de Jati CE • Coveiro • 2026
A rotina administrativa é o conjunto de atividades organizadas que garantem o funcionamento contínuo e eficiente de um setor ou instituição. Ela envolve planejamento, registro, comunicação e controle de elementos que sustentam a tomada de decisões e a qualidade do serviço prestado. Na rotina administrativa do cemitério público, a identificação das sepulturas é obrigatória. Sobre os registros cemiteriais, é CORRETO afirmar que:
- a) O registro de óbito emitido pelo cartório é dispensável para a inumação pública.
- b) O nome do falecido pode ser omitido caso a família solicite sigilo absoluto.
- c) Cada sepultamento deve ser registrado em livro próprio com número e quadra.
- d) A numeração das covas deve ser alterada anualmente para evitar confusão visual.
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10

Q1102364 • Arquivologia • Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário • IGEDUC • Câmara de Palmeira dos Índios AL • Assistente Administrativo • 2026
Em uma Câmara Municipal, constatou-se quedeterminados documentos externos estavam sendo recebidos diretamente por setores internos sem registro prévio no protocolo geral. Além disso, alguns expedientes eram distribuídos sem classificação adequada quanto à natureza e à urgência, o que ocasionou atrasos na análise e risco de tratamento indevido das demandas. Considerando os procedimentos administrativos relativos ao protocolo, recebimento, classificação e distribuição de documentos oficiais, assinale a alternativa CORRETA:
- a) A distribuição de documentos pode ser realizada com base apenas no conteúdo aparente do envelope, independentemente de abertura e verificação formal do expediente recebido.
- b) A classificação do documento deve ocorrer após sua análise técnica pelo setor finalístico, sendo desnecessária no momento inicial do recebimento no protocolo.
- c) Documentos considerados de baixa complexidade administrativa, podem ser distribuídos diretamente às unidades demandantes, sem necessidade de numeração ou controle sistêmico.
- d) O protocolo constitui etapa essencial para formalização do recebimento, registro cronológico, controle de tramitação e adequada distribuição dos documentos aos setores competentes.
- e) O registro no protocolo é etapa dispensável quando o documento for entregue diretamente ao setor competente, desde que haja confirmação informal de recebimento pelo servidor responsável.
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