os consumidores ou usuários, os fornecedores de recursos, as empresas concorrentes, bem como as agências reguladoras.

o nicho ambiental mais próximo e imediato de cada organização, incluindo fatores políticos, econômicos, demográficos e ecológicos.

as oportunidades, as ameaças, os recursos disponíveis, bem como coações e contingências das quais ela não pode escapar.

os fatores que influenciam toda organização, sem qualquer distinção, embora com impactos distintos em cada uma: como os tecnológicos, legais e sociais.

o contexto macroecômico, assim como o perfil dos consumidores ou usuários e concorrentes.