Admitindo-se o corpo teórico da Administração como um conjunto de lentes capazes de ...

Gabarito: a)

Vamos analisar cada alternativa para entender por que a letra a) está incorreta.

a) Diz que o referencial da nova Administração Pública enfatiza a análise organizacional enquanto conteúdo com origem em contextos diversos. Isso está errado porque a nova Administração Pública, especialmente com a adoção do modelo gerencial, foca mais em resultados, eficiência, transparência e accountability, e não simplesmente em analisar conteúdos vindos de contextos variados. Ou seja, ela não trata a análise organizacional apenas como um conteúdo genérico, mas sim como algo orientado para resultados e desempenho.

b) Correto. A estrutura organizacional é fundamental para entender como os recursos estão distribuídos e como as relações formais e informais influenciam o funcionamento da organização.

c) Correto. A análise dos processos é essencial para avaliar eficiência e eficácia, transformando insumos em produtos ou serviços que atendam às necessidades dos usuários.

d) Correto. As pessoas são a variável mais complexa e fundamental, pois operam dentro da estrutura e dos processos, influenciando diretamente o funcionamento da organização.

e) Correto. O desempenho é o resultado da interação entre pessoas, estrutura e processos, e é a partir dele que se avalia a organização em relação ao ambiente externo.

Portanto, a afirmativa incorreta é a letra a).