Ingrid Nunes
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: a)
Vamos analisar cada alternativa para entender por que a letra a) está incorreta.
a) Diz que o referencial da nova Administração Pública enfatiza a análise organizacional enquanto conteúdo com origem em contextos diversos. Isso está errado porque a nova Administração Pública, especialmente com a adoção do modelo gerencial, foca mais em resultados, eficiência, transparência e accountability, e não simplesmente em analisar conteúdos vindos de contextos variados. Ou seja, ela não trata a análise organizacional apenas como um conteúdo genérico, mas sim como algo orientado para resultados e desempenho.
b) Correto. A estrutura organizacional é fundamental para entender como os recursos estão distribuídos e como as relações formais e informais influenciam o funcionamento da organização.
c) Correto. A análise dos processos é essencial para avaliar eficiência e eficácia, transformando insumos em produtos ou serviços que atendam às necessidades dos usuários.
d) Correto. As pessoas são a variável mais complexa e fundamental, pois operam dentro da estrutura e dos processos, influenciando diretamente o funcionamento da organização.
e) Correto. O desempenho é o resultado da interação entre pessoas, estrutura e processos, e é a partir dele que se avalia a organização em relação ao ambiente externo.
Portanto, a afirmativa incorreta é a letra a).
Vamos analisar cada alternativa para entender por que a letra a) está incorreta.
a) Diz que o referencial da nova Administração Pública enfatiza a análise organizacional enquanto conteúdo com origem em contextos diversos. Isso está errado porque a nova Administração Pública, especialmente com a adoção do modelo gerencial, foca mais em resultados, eficiência, transparência e accountability, e não simplesmente em analisar conteúdos vindos de contextos variados. Ou seja, ela não trata a análise organizacional apenas como um conteúdo genérico, mas sim como algo orientado para resultados e desempenho.
b) Correto. A estrutura organizacional é fundamental para entender como os recursos estão distribuídos e como as relações formais e informais influenciam o funcionamento da organização.
c) Correto. A análise dos processos é essencial para avaliar eficiência e eficácia, transformando insumos em produtos ou serviços que atendam às necessidades dos usuários.
d) Correto. As pessoas são a variável mais complexa e fundamental, pois operam dentro da estrutura e dos processos, influenciando diretamente o funcionamento da organização.
e) Correto. O desempenho é o resultado da interação entre pessoas, estrutura e processos, e é a partir dele que se avalia a organização em relação ao ambiente externo.
Portanto, a afirmativa incorreta é a letra a).