Questões Governança de TI ITIL

A maturidade dos serviços de TI deve ser avaliada pela fase de melhoria continuada ...

Responda: A maturidade dos serviços de TI deve ser avaliada pela fase de melhoria continuada com base em conceitos alinhados com o modelo de maturidade genérico do COBIT.

1Q111322 | Governança de TI, ITIL, Analista de Informática, MPU, CESPE CEBRASPE

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Julgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT Infrastructure
Library), versão 3.

A maturidade dos serviços de TI deve ser avaliada pela fase de melhoria continuada com base em conceitos alinhados com o modelo de maturidade genérico do COBIT.

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