No monitoramento adotado, os indicadores de eficiência medem o alcance das me...

No monitoramento adotado, os indicadores de eficiência medem o alcance das metas e resultados, enquanto os de eficácia expressam a relação entre os produtos gerados e os recursos consumidos.

Q1114444 • Administração Pública • Eficiência • Quadrix • CONTER • Analista Técnico Analista em Gestão de Pessoas • 2026

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Uma autarquia, em seu planejamento estratégico, elaborou análise SWOT e identificou escassez de servidores qualificados no próprio quadro e risco de contingenciamento orçamentário pelo governo. Além disso, instituiu escritório de projetos, mapeou processos em BPMN e adotou PDCA, Ishikawa e Pareto para tratar atrasos, com indicadores de desempenho.

Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.

No monitoramento adotado, os indicadores de eficiência medem o alcance das metas e resultados, enquanto os de eficácia expressam a relação entre os produtos gerados e os recursos consumidos.

a) Certo
b) Errado

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Questões sobre Eficiência

1

Q1113980 • Administração Pública • Eficiência • CESPE CEBRASPE • SEPLAG AL • Especialidade Planejamento • 2026
No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
A gestão por resultados na administração pública deve priorizar o controle detalhado e rígido dos processos administrativos, em detrimento da avaliação de desempenho e dos resultados alcançados.
- a) Certo
- b) Errado
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2

Q1113979 • Administração Pública • Eficiência • CESPE CEBRASPE • SEPLAG AL • Especialidade Planejamento • 2026
No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
Os impactos sociais de uma política pública, entendidos como os efeitos concretos produzidos por ela na realidade da população beneficiária, estão relacionados ao conceito de eficácia.
- a) Certo
- b) Errado
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3

Q1113978 • Administração Pública • Eficiência • CESPE CEBRASPE • SEPLAG AL • Especialidade Planejamento • 2026
No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
A efetividade de uma política pública pode ser inferida exclusivamente a partir do cumprimento das metas previamente estabelecidas.
- a) Certo
- b) Errado
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4

Q1113977 • Administração Pública • Eficiência • CESPE CEBRASPE • SEPLAG AL • Especialidade Planejamento • 2026
No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
O uso adequado dos recursos disponíveis na prestação de serviço público está relacionado à eficiência desse serviço.
- a) Certo
- b) Errado
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5

Q1113975 • Administração Pública • Eficiência • CESPE CEBRASPE • SEPLAG AL • Especialidade Planejamento • 2026
No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
Na gestão por resultados, as práticas tradicionais centradas em processos e tarefas são integralmente substituídas, sendo adotados exclusivamente indicadores de resultados como base para a avaliação da ação pública, com foco na eficiência, na transparência e na responsabilização.
- a) Certo
- b) Errado
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6

Q1108803 • Administração Pública • Eficiência • IADES • SEE DF • Administração • 2023
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Na perspectiva de gestão de projetos, processos e riscos, julgue (C ou E) o item a seguir.

Eficiência e eficácia são dois conceitos que poderão ser usados para avaliar o desempenho das organizações.
- a) Certo
- b) Errado
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7

Q1108727 • Administração Pública • Eficiência • IDECAN • UNILAB • Administrador • 2026
A gestão para resultados na administração pública busca superar a lógica meramente procedimental. Nessa abordagem, enfatiza-se a(ao):
- a) Mensuração de desempenho e a entrega de valor público.
- b) Cumprimento formal de normas, independentemente dos resultados.
- c) Centralização das decisões administrativas.
- d) Eliminação dos instrumentos de planejamento.
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8

Q1108722 • Administração Pública • Eficiência • IDECAN • UNILAB • Administrador • 2026
Na administração pública moderna, a avaliação de desempenho organizacional envolve diferentes critérios de análise, frequentemente utilizados para examinar a qualidade da gestão e os resultados das políticas públicas. No contexto desses critérios, identifique a alternativa que corresponde ao conceito de efetividade.
- a) Grau de alcance dos objetivos organizacionais previamente estabelecidos.
- b) Impacto real das ações administrativas na transformação das condições sociais ou institucionais.
- c) Relação entre recursos utilizados e produtos gerados em um processo administrativo.
- d) Cumprimento rigoroso de normas e procedimentos administrativos.
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9

Q1108660 • Administração Pública • Eficiência • VUNESP • Câmara de Votorantim SP • Analista Legislativo • 2026
Tendo em vista a inter-relação entre a avaliação de programas públicos e os princípios da gestão por resultados, assinale a alternativa que apresenta a correta correlação entre o tipo de indicador, o momento da avaliação e a sua utilidade para o gestor público.
- a) A avaliação de impacto (ex-post) deve focalizar indicadores de processo (como o número de turmas abertas), pois a Gestão por Resultados prioriza o cumprimento estrito das metas físicas programadas em detrimento dos efeitos externos.
- b) Os indicadores de resultado (outcomes) medem a entrega imediata dos bens e serviços públicos (como o total de jovens diplomados) e são o foco principal da avaliação ex-ante, que visa prever o custo-benefício do projeto antes da sua implementação.
- c) Na gestão por resultados, a avaliação de eficácia analisa se os objetivos pretendidos foram alcançados (como a taxa de inserção dos jovens no mercado de trabalho), servindo de subsídio para a tomada de decisão sobre a continuidade, reformulação ou extinção do programa.
- d) Os indicadores de eficiência medem a alteração duradoura na realidade social do público-alvo (como a redução da taxa de criminalidade juvenil na região) e devem ser avaliados logo após a formulação, servindo como uma linha de base estática.
- e) A avaliação in curso (durante a execução) dispensa o uso de indicadores de desempenho, uma vez que a formulação da política pública já define de forma rígida e imutável as ações que os gestores devem seguir até o encerramento do projeto.
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10

Q1108642 • Administração Pública • Eficiência • CONSULPAM • Prefeitura de Pindorama SP • Analista de Recursos Humanos • 2026
Uma organização pública busca melhorar seus resultados institucionais, analisando a relação entre recursos utilizados e produtos entregues, bem como o alcance dos objetivos planejados. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que:
- a) A produtividade está associada à relação entre insumos e produtos.
- b) Produtividade e eficácia são conceitos equivalentes.
- c) A eficácia refere-se ao uso racional de recursos.
- d) A eficiência mede o grau de alcance dos objetivos organizacionais.
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No monitoramento adotado, os indicadores de eficiência medem o alcance das metas e resultados, enquanto os de eficácia expressam a relação entre os produtos gerados e os recursos consumidos.

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