Os pratos e xícaras de louça podem apresentar pequenas rachaduras. Neste caso...

Os pratos e xícaras de louça podem apresentar pequenas rachaduras. Neste caso, o que o Agente Operacional deverá fazer ao identificar esse tipo de problema?


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  • Equipe Gabarite
    Equipe Gabarite EQUIPE
    23/08/2026 • 18:01
    Vamos falar sobre manipulação e conservação de utensílios em repartições ou ambientes institucionais. Itens de louça, como pratos e xícaras, são usados para servir alimentos e bebidas. Quando essas peças apresentam rachaduras, há risco de acúmulo de sujeira e micro-organismos nesses pontos, o que pode comprometer a higiene.

    O procedimento correto, ao identificar louças rachadas, nunca é tentar consertar de maneira improvisada (como colar) e reutilizar, nem simplesmente ferver ou lavar normalmente: rachaduras continuam sendo pontos de risco. Jogar tudo no lixo comum também não é o ideal, pois há todo um procedimento de descarte e controle de estoque.

    O mais adequado é devolver essas peças ao almoxarifado e solicitar a substituição, comunicando o setor responsável para reposição de itens defeituosos e preenchendo registro de descarte se necessário. Quem trabalha em órgãos públicos ou empresas geralmente segue procedimentos internos para garantir o controle de patrimônio e a segurança alimentar. Assim, a alternativa correta é a letra b.
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