Em um órgão público, o setor de tecnologia recebe chamados relacionados a fal...

Em um órgão público, o setor de tecnologia recebe chamados relacionados a falhas em estações de trabalho, lentidão no acesso a sistemas internos e dúvidas recorrentes de usuários. O técnico em info...

Q1114903 • Noções de Informática • Segurança da Informação • AMAUC • Prefeitura de Ipumirim SC • Edital n 1 • 2026

Em um órgão público, o setor de tecnologia recebe chamados relacionados a falhas em estações de trabalho, lentidão no acesso a sistemas internos e dúvidas recorrentes de usuários. O técnico em informática precisa priorizar atendimentos, registrar ocorrências e aplicar procedimentos adequados para restabelecer o funcionamento dos recursos tecnológicos. Considerando as atividades de suporte técnico, assinale a alternativa correta:

a) A atuação do suporte técnico se limita à resolução de problemas de hardware, não abrangendo orientações ao usuário ou ajustes de software.
b) A priorização de chamados deve seguir apenas a ordem de abertura, sem considerar impacto no serviço ou número de usuários afetados.
c) A documentação de soluções torna-se desnecessária quando o problema é resolvido rapidamente, pois não há ganho operacional.
d) A substituição imediata de equipamentos é a abordagem mais indicada sempre que ocorre qualquer falha, independentemente de diagnóstico prévio.
e) O registro detalhado dos chamados, incluindo sintomas relatados e ações realizadas, contribui para a análise de recorrências e para a melhoria contínua do atendimento.

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Questões sobre Segurança da Informação

1

Q1147213 • Noções de Informática • Segurança da Informação • IBGP • PBH Ativos S A • Técnico Administrativo • 2025
Sobre segurança na internet, complete a afirmativa a seguir.

_________ é um tipo de golpe por meio do qual um golpista tenta obter dados pessoais e financeiros de um usuario, pela utilização combinada de meios técnicos e engenharia social.

Assinale a alternativa que MELHOR preenche a lacuna do texto.
- a) Vírus
- b) DNS
- c) HTTP
- d) Phishing
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2

Q1142639 • Noções de Informática • Segurança da Informação • VUNESP • TJM SP • TJM SP • 2025
O Microsoft Office 365 apresenta, como uma de suas ferramentas, o OneDrive. Nesse contexto, o Cofre Pessoal é destinado a
- a) guardar valores em bitcoins.
- b) guardar extratos bancários.
- c) guardar senhas de aplicativos usados no equipamento.
- d) manter telefones e e-mails dos contatos.
- e) manter os arquivos mais importantes e confidenciais seguros.
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3

Q1142422 • Noções de Informática • Segurança da Informação • IBGP • SAAE de Ibiá MG • Sem cargo • 2021
Sobre backup, assinale a alternativa INCORRETA:
- a) O benefício de um backup incremental é que será copiada uma menor quantidade de dados do que um backup completo.
- b) O backup diferencial sempre copia os dados alterados desde o último backup completo.
- c) Os backups devem ser feitos em mídias removíveis que permitam um acesso aleatório às informações a serem recuperadas.
- d) O DVD ROM é um tipo de dispositivo de armazenamento secundário que pode ser utilizado para backups.
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4

Q1142281 • Noções de Informática • Segurança da Informação • IBGP • Prefeitura de Uberaba MG • Sem cargo • 2023
Um aluno da Rede Municipal de Uberaba, navegando na internet, acessou um cartão virtual animado. De imediato, foi solicitado para este usuário que executasse o programa no cartão virtual. Após esta execução, o usuário, sem notar, teve seu computador infectado. O programa, que além de executar as funções para as quais foi aparentemente projetado, também executa outras funções normalmente maliciosas, e sem o conhecimento do usuário para que sejam instalados no computador é o:
- a) Trojan.
- b) Backdoor.
- c) Spyware.
- d) Worm.
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5

Q1142183 • Noções de Informática • Segurança da Informação • IBGP • Prefeitura de São João del Rei MG • Sem cargo • 2021
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando corretamente os mecanismos de segurança às suas principais características.
COLUNA I
Criptografia. Backup. Ferramentas antimalware.
COLUNA II
( ) Codifica a informação.
( ) Previne contra códigos maliciosos.
( ) Cópia de segurança dos arquivos.
Assinale a alternativa que apresente a sequência CORRETA:
- a) 1 3 2.
- b) 2 1 3.
- c) 2 3 1.
- d) 3 1 2.
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6

Q1142182 • Noções de Informática • Segurança da Informação • IBGP • Prefeitura de São João del Rei MG • Sem cargo • 2021
Sobre a criptografia, analise as afirmativas a seguir:
I- É um dos principais mecanismos de segurança para proteger os dados dos riscos associados ao uso da Internet.
II- Protege as comunicações que são realizadas pela Internet como as transações bancárias por exemplo.
III- Conforme o tipo de chave usada, pode ser subdividida em duas categorias: de chave simétrica e de chave assimétrica.
Estão CORRETAS as afirmativas:
- a) I e II apenas.
- b) I e III apenas.
- c) II e III apenas.
- d) I, II e III.
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7

Q1142142 • Noções de Informática • Segurança da Informação • IBGP • Prefeitura de Sete Lagoas MG • Sem cargo • 2018
Faça a relação da COLUNA I, que apresenta os mecanismos de segurança, com as caraterísticas previstas na COLUNA II.

COLUNA I
1. Contas e senhas. 2. Criptografia. 3. Cópias de segurança.

COLUNA II
( ) Usada como mecanismo de autenticação para controle de acessos a sites e serviços oferecidos pela Internet.
( ) Usada para gerar cópia de arquivos, a fim de preservar dados em caso de danos.
( ) Usada para proteger dados contra acessos indevidos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
- a) 1 3 2.
- b) 2 1 3.
- c) 2 3 1.
- d) 3 1 2.
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8

Q1142084 • Noções de Informática • Segurança da Informação • IBGP • SEJUSP MG • SEJUSP MG • 2021
“São pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações que servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o perfil ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site”. O trecho apresenta a DEFINIÇÃO de:
- a) Vírus.
- b) Cookie.
- c) Worm.
- d) Backdoor.
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9

Q1142072 • Noções de Informática • Segurança da Informação • IBGP • Prefeitura de Sarzedo MG • Sem cargo • 2018
Em relação a solução de firewall, é CORRETO afirmar que:
- a) É um disposto em hardware ou em software.
- b) Permite a transferência de arquivos entre um computador local e um computador remoto.
- c) Não segue regras ou instruções específicas.
- d) Bloqueia spam ou e-mail indesejáveis.
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10

Q1141979 • Noções de Informática • Segurança da Informação • IBGP • Prefeitura de Betim MG • Guarda Municipal • 2022
Assinale a alternativa que apresenta um termo que NÃO corresponde a um tipo comum de vírus ou malware.
- a) Backdoor.
- b) Bot.
- c) Firewall.
- d) Keylogger.
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Em um órgão público, o setor de tecnologia recebe chamados relacionados a falhas em estações de trabalho, lentidão no acesso a sistemas internos e dúvidas recorrentes de usuários. O técnico em info...

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