Em um artigo sobre uma rede de lojas do varejo, refere-se que um sistema d...

Em um artigo sobre uma rede de lojas do varejo, refere-se que um sistema de informações permitiria uma economia de milhões de reais com a geração automática de carnês. Entretanto, a utilização d...


Em um artigo sobre uma rede de lojas do varejo, refere-se que um sistema de informações permitiria uma economia de milhões de reais com a geração automática de carnês. Entretanto, a utilização desse sistema provocou um aumento acentuado na inadimplência. O motivo do insucesso foi porque o carnê era grande e não cabia no bolso. Por causa disto os carnês eram guardados em gavetas e esquecidos pelos clientes. Detalhes como esse, que não são capturados durante a análise,

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  • Marcos de Castro
    Marcos de Castro
    31/12/1969 • 21:00
    Gabarito: c)

    Detalhes como o tamanho do carnê, que não foram capturados durante a análise do sistema de informações, são considerados defeitos de especificação. Esses defeitos ocorrem quando requisitos importantes não são devidamente identificados e documentados no processo de desenvolvimento de software.

    Uma forma de reduzir a ocorrência de defeitos de especificação é por meio da inspeção formal de software. Esse processo envolve uma revisão detalhada do software em busca de possíveis erros, inconsistências ou requisitos não atendidos. Dessa forma, é possível identificar e corrigir problemas como o tamanho inadequado do carnê antes que o sistema seja implementado e cause prejuízos, como o aumento da inadimplência mencionado no texto.

    Portanto, a alternativa correta é a letra c), pois destaca a importância da inspeção formal de software para reduzir a ocorrência de defeitos de especificação durante o processo de desenvolvimento.
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