Ao enviar um e-mail institucional importante pelo Microsoft Outlook para um p...

Ao enviar um e-mail institucional importante pelo Microsoft Outlook para um prestador de serviços, um funcionário precisa enviar uma cópia exata dessa mesma mensagem para o seu chefe de setor. No e...


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Ao enviar um e-mail institucional importante pelo Microsoft Outlook para um prestador de serviços, um funcionário precisa enviar uma cópia exata dessa mesma mensagem para o seu chefe de setor. No entanto, por questões de discrição e política interna, o prestador de serviços não pode saber que o chefe recebeu essa cópia. Em qual campo o endereço de e-mail do chefe deve ser inserido?
Analisando...
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  • Equipe Gabarite
    Equipe Gabarite EQUIPE
    25/08/2026 • 05:01
    Vamos analisar o que a questão pede: um funcionário vai enviar um e-mail para um prestador de serviço, mas precisa também mandar uma cópia para o chefe. O detalhe importante é que o prestador não pode saber que o chefe recebeu essa mensagem. Isso nos leva a pensar sobre os campos do e-mail que servem para enviar cópias de mensagens: Para, CC (Com Cópia) e CCO (Com Cópia Oculta).
    O campo 'Para' é usado para o destinatário principal, ou seja, para quem a mensagem é endereçada. O campo 'CC' é para colocar pessoas que receberão uma cópia, mas todos os destinatários conseguem ver os endereços colocados ali. O campo 'CCO' é o Com Cópia Oculta: nele, qualquer pessoa colocada receberá a mensagem, mas os outros destinatários não verão que ela foi incluída.
    Os campos 'Anexo' e 'Assunto' não são usados para colocar endereços de e-mail, mas sim arquivos e o título da mensagem, respectivamente.
    Portanto, para que o chefe receba uma cópia e o prestador de serviço não saiba disso, o e-mail do chefe deve ser colocado em CCO (Com Cópia Oculta). Assim, o chefe recebe, mas ninguém mais vê que ele foi incluído na mensagem.
    O gabarito correto é a letra c.
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