Um usuário de correio eletrônico recebeu uma mensagem contendo uma proposta c...

Um usuário de correio eletrônico recebeu uma mensagem contendo uma proposta comercial legítima e decidiu utilizá-la como base para um novo contato. Para enviar a mensagem recebida exatamente da for...


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Um usuário de correio eletrônico recebeu uma mensagem contendo uma proposta comercial legítima e decidiu utilizá-la como base para um novo contato. Para enviar a mensagem recebida exatamente da forma como ela está para um terceiro destinatário, sem alterar o conteúdo original e incluindo os anexos originais automaticamente, o usuário deve acionar o comando de:
Analisando...
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  • Marcos de Castro
    Marcos de Castro EQUIPE
    25/08/2026 • 01:01
    Vamos analisar o contexto da questão: trata-se de um usuário que recebeu uma mensagem por e-mail e deseja repassar essa mensagem exatamente como está para um terceiro destinatário. O ponto chave aqui é que o conteúdo original, incluindo anexos, precisa ser mantido automaticamente.

    Na prática dos e-mails, quando você usa o comando de 'Responder', o seu retorno vai para o remetente da mensagem original; se escolher 'Responder a Todos', a resposta vai tanto para o remetente quanto para todos os outros destinatários em cópia. O comando 'Sinalizar' serve apenas para destacar a mensagem, e 'Arquivar' apenas move o e-mail para uma pasta de arquivo, sem reencaminhá-lo para ninguém.

    Já a opção 'Encaminhar' é exatamente usada para enviar uma cópia da mensagem, junto com qualquer anexo original, para um novo destinatário. Ao clicar em 'Encaminhar', o e-mail permanece igual ao recebido, e você pode escolher quem irá receber. Por isso, a alternativa correta, nesse caso, é 'Encaminhar'.

    Assim, o gabarito é a letra d.
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