Durante o expediente, uma assistente administrativa precisou enviar comunicad...

Durante o expediente, uma assistente administrativa precisou enviar comunicados por e-mail para diferentes setores da empresa. Em alguns casos, anexou documentos, em outros utilizou cópia oculta pa...


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Durante o expediente, uma assistente administrativa precisou enviar comunicados por e-mail para diferentes setores da empresa. Em alguns casos, anexou documentos, em outros utilizou cópia oculta para preservar os destinatários; e, também, organizou mensagens recebidas em pastas específicas. A partir dessa situação, analise as assertivas a seguir sobre o uso de correio eletrônico e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):

(__)O campo "Assunto" contribui para identificar o conteúdo da mensagem e pode facilitar a organização da caixa de entrada.
(__)O uso do campo "Cco" permite encaminhar a mensagem sem que os demais destinatários visualizem esses endereços.
(__)Anexos em e-mails podem incluir arquivos diversos, desde que respeitados limites definidos pelo serviço utilizado.
(__)Mensagens recebidas não podem ser organizadas em pastas ou categorias, devendo permanecer sempre na caixa de entrada.
(__)O envio de e-mails depende de conexão com a internet, ainda que o acesso possa ocorrer por diferentes dispositivos.
(__)Um e-mail sempre encaminha automaticamente a mensagem para todos os contatos incluídos originalmente, sem possibilidade de ajuste.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso) de cima para baixo:
Analisando...
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  • Equipe Gabarite
    Equipe Gabarite EQUIPE
    24/08/2026 • 22:01
    Vamos analisar o tema de e-mails corporativos, um assunto bem comum tanto em concursos quanto no dia a dia de empresas. Cada assertiva trata de um ponto prático do uso de e-mails, então vamos examinar item por item e entender o que está certo ou errado.

    A primeira afirmação é sobre o campo 'Assunto'. Ela diz que o assunto ajuda a identificar o conteúdo e organizar a caixa de entrada. Isso é verdade, pois colocar um assunto claro facilita tanto para o remetente quanto para o destinatário localizar a mensagem depois.

    O segundo item fala sobre o campo 'Cco' (Com cópia oculta), que realmente serve para enviar a mensagem sem que os outros destinatários vejam quem mais recebeu. Verdadeiro também.

    A terceira assertiva diz que anexos em e-mails podem ser diversos desde que respeitem os limites do serviço de e-mail. Isso faz sentido e é correto: há limite de tamanho, mas você pode anexar textos, fotos, PDFs, etc.

    Na quarta frase, o texto afirma que as mensagens recebidas não podem ser organizadas em pastas ou categorias, e devem ficar sempre na caixa de entrada. Isso é falso, já que a maioria dos programas de e-mail deixa criar pastas, marcadores, categorias e filtros para organizar tudo.

    O quinto ponto estabelece que o envio de e-mails depende de conexão com a internet. Também é verdadeiro, pois o e-mail só é enviado se houver conexão, mesmo que o acesso se dê por diferentes dispositivos (computador, celular, tablet, etc).

    Por último, diz que o e-mail sempre é encaminhado automaticamente a todos os contatos incluídos originalmente, sem possibilidade de ajuste. Isso está errado, pois ao encaminhar manualmente um e-mail podemos escolher exatamente para quais contatos ele será enviado; não há automatismo nisso.

    Juntando todas as respostas, temos: Primeiro verdadeiro, segundo verdadeiro, terceiro verdadeiro, quarto falso, quinto verdadeiro, sexto falso — ou seja: V, V, V, F, V, F. Isso equivale à letra c.

    Portanto, o gabarito é a alternativa c.
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