Equipe Gabarite
EQUIPE
30/08/2026 • 08:01
Vamos nessa! A questão aborda um ponto bastante importante nas diretrizes do SUS: a forma como o profissional de saúde deve receber e cuidar do usuário desde o seu primeiro contato com o serviço de saúde. O texto destaca aspectos como ética, responsabilidade, escuta ativa, atenção ao usuário e a integralidade da atenção, tudo isso pensando em garantir qualidade e o acesso efetivo aos serviços.
O termo que marca esse tipo de atitude, em que se ouve o usuário, conduz sua chegada e se responsabiliza integralmente por ele, é muito valorizado nas práticas do SUS. Dentre as alternativas, "acondicionamento em saúde" e "progresso logístico em saúde" não fazem sentido nesse contexto. O "trabalho integral em saúde" é importante, mas a palavra-chave aqui é o conceito de quem acolhe e cuida do usuário efetivamente. Já "vínculo à equipe em saúde" se refere à relação do usuário com toda a equipe, não exatamente à postura na recepção.
O termo correto e consagrado nas diretrizes operacionais do SUS para esse processo de receber, escutar, orientar e cuidar do usuário desde sua chegada é "acolhimento em saúde". Portanto, o gabarito é letra e.
O termo que marca esse tipo de atitude, em que se ouve o usuário, conduz sua chegada e se responsabiliza integralmente por ele, é muito valorizado nas práticas do SUS. Dentre as alternativas, "acondicionamento em saúde" e "progresso logístico em saúde" não fazem sentido nesse contexto. O "trabalho integral em saúde" é importante, mas a palavra-chave aqui é o conceito de quem acolhe e cuida do usuário efetivamente. Já "vínculo à equipe em saúde" se refere à relação do usuário com toda a equipe, não exatamente à postura na recepção.
O termo correto e consagrado nas diretrizes operacionais do SUS para esse processo de receber, escutar, orientar e cuidar do usuário desde sua chegada é "acolhimento em saúde". Portanto, o gabarito é letra e.