A avaliação da qualidade do cuidado apoia-se na tríade que distingue os recur...

A avaliação da qualidade do cuidado apoia-se na tríade que distingue os recursos disponíveis, as ações executadas e os desfechos alcançados, cuja correta classificação evita interpretações equivoca...


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A avaliação da qualidade do cuidado apoia-se na tríade que distingue os recursos disponíveis, as ações executadas e os desfechos alcançados, cuja correta classificação evita interpretações equivocadas dos indicadores assistenciais. Considere as afirmativas a seguir.

(__)Segundo a tríade de Donabedian, os indicadores de estrutura referem-se aos recursos físicos, humanos e materiais disponíveis para a prestação do cuidado.
(__)A incidência de lesão por pressão constitui indicador de estrutura, por depender essencialmente da disponibilidade de colchões especiais na unidade deinternação.
(__)Os indicadores de processo avaliam a adequação das ações executadas, como a conformidade da administração de medicamentos aos protocolos vigentes na instituição.
(__)A taxa de mortalidade institucional é classificada como indicador de processo, uma vez que mensura a sequência de procedimentos realizados no cuidado ao paciente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Analisando...
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  • Ingrid Nunes
    Ingrid Nunes EQUIPE
    27/08/2026 • 18:35
    Vamos discutir a tríade criada por Donabedian, que é a base teórica mais famosa para avaliação da qualidade em saúde. Essa tríade classifica os indicadores em três categorias: estrutura, processo e resultado (ou desfecho). Vamos analisar item a item.

    O primeiro item diz que os indicadores de estrutura se referem a recursos físicos, humanos e materiais disponíveis para oferecer cuidado. Está correto! Estrutura é tudo aquilo que a instituição possui para apoiar o cuidado (por exemplo, equipamentos, número de profissionais, materiais etc.).

    O segundo item afirma que a incidência de lesão por pressão é um indicador de estrutura, pois depende da disponibilidade de colchões especiais. Cuidado aqui! Apesar de colchões especiais serem parte da estrutura, a incidência de lesão por pressão é um desfecho, pois é o resultado que ocorreu no paciente, não o recurso em si. Portanto, esse item está errado.

    No terceiro item, fala-se que indicadores de processo avaliam a adequação das ações executadas, como a conformidade de administração de medicamentos. Perfeito! Processo tem a ver com o que, de fato, é feito – se os protocolos são seguidos, se as ações são apropriadas. Então está correto.

    O quarto item diz que a taxa de mortalidade é classificada como indicador de processo, pois mensura a sequência de procedimentos realizados. Aqui também está incorreto: a mortalidade é um desfecho, pois é o produto final, resultado de todo o cuidado prestado. Não é processo (as ações em si), mas sim o resultado delas.

    Portanto, a sequência correta é: verdadeiro, falso, verdadeiro, falso. O gabarito é letra b.
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