Na redação técnica, a elaboração e digitação de documentos oficiais deve obed...

a) O agente público federal que exigir o uso de "Vossa Excelência", mediante invocação de normas especiais referentes ao seu cargo ou carreira, deverá tratar o interlocutor do mesmo modo.

b) É vedado negar a realização de ato administrativo ou admoestar o interlocutor nos autosdoexpediente caso haja erro na forma de tratamento empregada.

c) O endereçamento de todas as comunicações dirigidas a agentes públicos federais deverá conter pronome de tratamento e o nome do agente público.

d) Poderá constar pronome de tratamento ou nome do destinatário no endereçamento das comunicações dirigidas a agentes públicos federais se a mera indicação do cargo ou da função e do setor da administração for insuficiente para a identificação do destinatário.

e) Na hipótese de a correspondência ser dirigida à pessoa de agente público específico poderá constar o pronome de tratamento e o nome do destinatário.