No que concerne aos direitos básicos do consumidor, à responsabilidade pelo f...

No que concerne aos direitos básicos do consumidor, à responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, e à disciplina jurídica dos contratos de consumo, assinale a alternativa correta de acordo ...


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No que concerne aos direitos básicos do consumidor, à responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, e à disciplina jurídica dos contratos de consumo, assinale a alternativa correta de acordo com as normas vigentes.
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  • Equipe Gabarite
    Equipe Gabarite EQUIPE
    17/09/2026 • 06:01
    Vamos analisar os direitos básicos do consumidor, especialmente em relação à inversão do ônus da prova, responsabilidade do comerciante, prazos para reclamação de vícios, responsabilidade objetiva e direito de arrependimento.

    A inversão do ônus da prova não é automática para toda e qualquer relação de consumo; ela depende da análise judicial da verossimilhança da alegação ou da hipossuficiência do consumidor, portanto a letra (a) está incorreta.

    Quanto à responsabilidade solidária do comerciante, o Código de Defesa do Consumidor prevê sim a responsabilidade, mas quando o fabricante é identificado, o comerciante não responde de forma solidária em igualdade com o fabricante; ele pode responder subsidiariamente, tornando a alternativa (b) incorreta.

    Sobre o prazo para reclamar vícios aparentes, o CDC determina que são 30 dias para produtos ou serviços não duráveis e 90 dias para produtos ou serviços duráveis, portanto a alternativa (c) está correta.

    A ignorância do fornecedor quanto aos vícios não o exime de responsabilidade objetiva, pois o CDC adota a responsabilidade objetiva independente de culpa, o que derruba a alternativa (d).

    O direito de desistência no prazo de 7 dias, e não 15, é garantido para compras fora do estabelecimento comercial físico (ex: internet), não para dentro dele, o que torna a alternativa (e) incorreta.

    Com isso, a única alternativa correta segundo o Código de Defesa do Consumidor é a (c).
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