Um funcionário precisa enviar um e-mail para 150 clientes externos informando...

Um funcionário precisa enviar um e-mail para 150 clientes externos informando sobre a disponibilidade de uma proposta comercial. Assunto: Proposta Comercial 2026 Corpo da mensagem: ...


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Um funcionário precisa enviar um e-mail para 150 clientes externos informando sobre a disponibilidade de uma proposta comercial.

Assunto: Proposta Comercial 2026 Corpo da mensagem: Prezados, Segue a proposta comercial para análise. Atenciosamente, Departamento Comercial


Ao enviar a mensagem, o funcionário deve evitar que os destinatários visualizem os endereços de e-mail dos demais clientes.
Considerando as boas práticas de utilização de correio eletrônico, assinale qual procedimento deve ser adotado.
Analisando...
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  • David Castilho
    David Castilho EQUIPE
    17/09/2026 • 04:01
    Nesta questão, o foco principal é a boa prática de enviar e-mails para múltiplos destinatários, preservando a privacidade dos endereços de e-mail. Quando você coloca todos os destinatários nos campos 'Para' ou 'Cc', todos conseguem visualizar os e-mails uns dos outros, o que pode ser uma quebra de confidencialidade e uma prática pouco recomendada.

    Para evitar isso, existe o campo 'Cco' (com cópia oculta), que permite enviar o e-mail para várias pessoas ao mesmo tempo, sem que elas saibam quem mais recebeu a mensagem. Assim, cada destinatário só vê seu próprio endereço e o remetente, garantindo melhor privacidade.

    Enviar e-mails individuais para cada destinatário com o campo assunto não é prática eficiente, principalmente para uma lista grande, e normalmente não se usa o campo assunto para isso.

    Portanto, para evitar que os destinatários visualizem os endereços de e-mail dos demais clientes, o procedimento correto é inserir todos no campo 'Cco'.

    Gabarito: letra c.
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