Camila Duarte
EQUIPE
14/09/2026 • 11:02
Vamos entender primeiro o contexto dessa questão, que aborda a atuação do pedagogo empresarial, especialmente na etapa do planejamento de ações de capacitação. Essa etapa é fundamental para que a organização consiga identificar quais são as competências que os colaboradores já possuem e quais ainda precisam ser desenvolvidas para atingir as metas estipuladas.
Entre as opções dadas, a que apresenta exatamente essa função de identificar a discrepância entre as competências atuais e as metas de desempenho é a etapa de diagnóstico de necessidades. Nesse momento, é realizado um mapeamento detalhado das lacunas formativas, ou seja, é verificado o que está faltando em termos de capacitação para que os colaboradores possam desempenhar melhor suas funções.
As outras etapas, como a avaliação de resultados, execução metodológica e desenho instrucional, vêm em momentos posteriores ou têm funções diferentes no processo de capacitação.
Portanto, a resposta correta é a letra d.
Entre as opções dadas, a que apresenta exatamente essa função de identificar a discrepância entre as competências atuais e as metas de desempenho é a etapa de diagnóstico de necessidades. Nesse momento, é realizado um mapeamento detalhado das lacunas formativas, ou seja, é verificado o que está faltando em termos de capacitação para que os colaboradores possam desempenhar melhor suas funções.
As outras etapas, como a avaliação de resultados, execução metodológica e desenho instrucional, vêm em momentos posteriores ou têm funções diferentes no processo de capacitação.
Portanto, a resposta correta é a letra d.