Em uma organização com recursos de TI, o treinamento de usuários desempenha u...

Em uma organização com recursos de TI, o treinamento de usuários desempenha um papel importante no uso eficiente das ferramentas tecnológicas. Sobre práticas para a implementação desse tipo de trei...

Q1123942 • Relações Humanas • Trabalho em Equipe • Fundação FAPEC • UFGD • Técnico em Tecnologia da Informação Área Atendimento e Suporte ao Usuário • 2025

Em uma organização com recursos de TI, o treinamento de usuários desempenha um papel importante no uso eficiente das ferramentas tecnológicas. Sobre práticas para a implementação desse tipo de treinamento, assinale a alternativa correta.

a) Os treinamentos devem considerar o que o departamento de TI considera importante, não sendo necessário entender as necessidades dos usuários finais.
b) Treinamentos presenciais, treinamentos online, tutoriais em vídeo e manuais de instruções são recursos para capacitação de usuários.
c) Para que haja uma padronização, o conteúdo de um treinamento deve ser o mesmo para todos os setores. Portanto, é desnecessário adaptar o conteúdo do treinamento às necessidades específicas de cada setor.
d) A atualização constante dos usuários em relação às novas ferramentas tecnológicas não desempenha um papel relevante na eficiência das operações.
e) O feedback do usuário sobre o treinamento não é relevante, pois o usuário não possui domínio do conteúdo.

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Questões sobre Trabalho em Equipe

1

Q1124522 • Psicologia • Trabalho em Equipe • COTEC • Prefeitura de São Francisco MG • Psicólogo TNS Políticas Sociais • 2026
No âmbito das instituições de saúde, assistência social e organizações jurídicas, o psicólogo frequentemente integra equipes multidisciplinares. Diante dos desafios conceituais e práticos da interdisciplinaridade nesses ambientes, assinale a alternativa que expressa corretamente a compreensão técnica e ética sobre o papel desse profissional no trabalho coletivo.
- a) O papel do psicólogo concretiza-se de forma isolada por meio da retenção absoluta de todas as informações coletadas, sendo vedado o compartilhamento de impressões gerais do caso com os demais membros que assistem o paciente.
- b) O psicólogo atua como um articulador de saberes ao integrar suas avaliações aos diagnósticos dos demais profissionais para construir projetos terapêuticos globais, mantendo a autonomia metodológica e o sigilo ético de sua ciência.
- c) A atuação em equipe exige que o profissional de psicologia abra mão dos referenciais teóricos específicos de sua área, unificando as condutas sob os critérios operacionais e quantitativos do modelo biomédico tradicional.
- d) A função do psicólogo no grupo multiprofissional restringe-se a adaptar o comportamento do usuário às normas e decisões exclusivas da equipe médica, visando anular qualquer manifestação de resistência institucional.
- e) A prática interdisciplinar determina que o psicólogo execute prioritariamente funções de triagem burocrática e procedimentos de enfermagem gerais, flexibilizando as fronteiras técnicas a ponto de descaracterizar sua profissão.
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2

Q1123636 • Psicologia • Trabalho em Equipe • Instituto UniFil • Prefeitura de Santa Amélia PR • Psicólogo III • 2026
Em contextos de alta complexidade como a UTI, um desafio frequente é o impacto emocional da equipe frente à morte e ao sofrimento intenso. A atuação do psicólogo, nesse caso, deve se orienta por
- a) priorizar exclusivamente o atendimento ao paciente para diminuir as demandas da equipe.
- b) se opor exclusivamente a equipe de enfermaria.
- c) intervir diretamente nas decisões médicas consideradas inadequadas do ponto de vista emocional.
- d) facilitar espaços de escuta e reflexão que permitam à equipe sustentar o trabalho sem colapsar na própria experiência de dor.
- e) promover distanciamento emocional rígido para impedir vínculos com pacientes e famílias.
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3

Q1123326 • Relações Humanas • Trabalho em Equipe • FAU • Prefeitura de Boa Esperança do Iguaçu PR • Auxiliar de Serviços Gerais • 2026
No coletivo surgem as amizades, mas também os atritos que são pouco saudáveis. Entre as alternativas, assinale aquela que apresenta a atitude que contribui para um relacionamento saudável entre os colegas:
- a) Críticas pessoais de forma aberta e insistente na frente dos demais.
- b) Sempre compartilhar fofocas para manter os colegas informados.
- c) Evitar sempre a convivência com colegas que não gosto.
- d) Respeitar opiniões e buscar o diálogo construtivo.
- e) Falar mal dos outros é uma mania boa.
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4

Q1120746 • Relações Humanas • Trabalho em Equipe • Instituto UniFil • Prefeitura de Santa Amélia PR • Auxiliar Administrativo III • 2026
São pontos positivos de bons relacionamentos no ambiente de trabalho, exceto:
- a) satisfação e motivação para o trabalhador.
- b) aumento de produtividade.
- c) aumenta a colaboração entre funcionários.
- d) maior rotatividade de colaboradores.
- e) facilita a resolução de conflitos.
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5

Q1112983 • Psicologia • Trabalho em Equipe • FEAS de Curitiba PR • Prefeitura de Curitiba PR • Psicologia • 2024
Vários modelos teóricos contribuíram para o desenvolvimento da psicologia dos grupos. Entre os marcos referenciais desta disciplina estão:
- a) A análise do comportamento e psicanálise aplicada a grupos.
- b) A constelação familiar e a psicologia cognitiva.
- c) A psicodrama e a teoria sistêmica e da comunicação humana.
- d) A psicanálise lacaniana e psicologia cognitiva.
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6

Q1112101 • Psicologia • Trabalho em Equipe • FUVEST • USP • Psicologia • 2021
Segundo Casanova (2015), a Educação Interprofissional em Saúde contribui para
- a) afirmar uma modalidade de trabalho isolado e de maior autonomia das profissões.
- b) desenvolver profissionais aptos para o trabalho em equipe.
- c) formar equipes voltadas para a realização de práticas segmentadas no cuidado dirigido ao paciente.
- d) fortalecer a competitividade das profissões visando uma maior eficácia do sistema de saúde.
- e) formar profissionais que prescindem de colaboração e interdependência em suas práticas.
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7

Q1112088 • Psicologia • Trabalho em Equipe • FGV • NAV Brasil • Pedagogo • 2026
Carlos é psicólogo da NAV e, no processo de desenvolvimento de equipes, optou por trabalhar com algumas dinâmicas de grupo.
Nesse contexto, a aplicação dessa metodologia pode ser indicada para
- a) permitir a avaliação da competência técnica individual, a fim de que um cargo seja selecionado.
- b) desenvolver o diálogo quando há situações de conflito interpessoal profundo nas equipes.
- c) publicizar temas sigilosos da empresa, horizontalizando seu conhecimento.
- d) nivelar habilidades como cooperação, liderança e resolução de conflitos.
- e) desenvolver reflexões introspectivas sobre um tema sensível da empresa.
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8

Q1111966 • Psicologia • Trabalho em Equipe • MSConcursos • Prefeitura de Santana de Parnaíba SP • Psicólogo • 2026
A prática do psicólogo em equipes multidisciplinares, especialmente em contextos de saúde, exige integração de saberes, clareza quanto aos limites éticos do compartilhamento de informações e contribuição específica para a compreensão dos aspectos emocionais,relacionais e subjetivos envolvidos no cuidado. Sobre essa atuação, marque a alternativa verdadeira.
- a) No trabalho em equipe multidisciplinar, o psicólogo pode compartilhar livremente com todos os demais profissionais qualquer conteúdo obtido em atendimento psicológico, desde que isso favoreça a dinâmica institucional e a tomada de decisões clínicas coletivas.
- b) A atuação do psicólogo em equipe multidisciplinar limita-se à adaptação emocional do paciente às condutas definidas por outros profissionais, não abrangendo mediação de conflitos familiares, comunicação institucional ou promoção de autonomia do sujeito.
- c) A participação do psicólogo em equipe multidisciplinar pressupõe atuação técnica articulada com outros profissionais, contribuindo para a escuta qualificada, a mediação da comunicação, o suporte emocional, a compreensão das vivências de adoecimento e o cuidado integral ao paciente e à família, sem perda da especificidade de seu núcleo profissional.
- d) Em contextos multiprofissionais, a atuação do psicólogo deve subordinar-se, integralmente, às decisões da equipe médica, uma vez que a condução terapêutica e a interpretação do sofrimento psíquico pertencem, prioritariamente, ao campo biomédico.
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9

Q1111665 • Psicologia • Trabalho em Equipe • IDCAP • Prefeitura de Aracruz ES • Psicólogo • 2026
O trabalho interdisciplinar exige que o psicólogo atue de forma integrada com profissionais de outras áreas, compartilhando saberes sem perder a especificidade de sua função. Acerca das diferenças entre multidisciplinaridade e interdisciplinaridade no contexto da saúde, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A multidisciplinaridade ocorre quando vários profissionais trabalham no mesmo caso, mas sem que haja uma articulação ou troca profunda entre eles.
(__)A interdisciplinaridade pressupõe um diálogo entre as diferentes especialidades para a construção de um saber comum e um plano de ação integrado.
(__)O psicólogo em equipe interdisciplinar deve guardar sigilo profissional sobre informações que não sejam relevantes para o cuidado compartilhado.
(__)A hierarquia rígida entre as profissões é o requisito obrigatório para que o trabalho em equipe seja considerado ético e produtivo no serviço público.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
- a) V, F, V, F.
- b) V, V, V, F.
- c) V, V, V, V.
- d) F, V, F, V.
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10

Q1111517 • Psicologia • Trabalho em Equipe • IDECAN • SESAP RN • Psicólogo • 2025
Nos estudos sobre psicoterapia de grupo, Blay Neto (1918- 1933) afirma que Interação é a ação recíproca que um indivíduo, no grupo, exerce sobre outro, exteriorizando-se através de atitudes, de modalidades afetivas ou pela verbalização. Tomando o conceito de interação como uma das peças fundamentais na psicoterapia de grupo, observa-se que
- a) o caráter dinâmico da interação constitui, por assim dizer, a infraestrutura do grupo a partir da qual se forma nova estrutura (a superestrutura), que é a configuração do grupo.
- b) a superestrutura é inata e imutável, por se configurar a partir dos fatores internos do grupo a ser analisado.
- c) a partir da interação pode-se dizer que o grupo assume uma individualidade própria, o que compõe o fator interno da formação do grupo.
- d) o fator externo é representado em um grupo como sendo a própria interação entre os indivíduos que o compõe.
- e) a configuração da superestrutura é sempre a mesma, pois os componentes do grupo possuem características invariáveis e reações imutáveis, caracterizando um modelo sólido de visão única de grupo.
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