David Castilho
EQUIPE
01/09/2026 • 21:31
Vamos falar sobre avaliação em treinamentos, desenvolvimento e educação, também conhecidos como TD&E. Essa é uma área importante dentro dos Recursos Humanos que visa aprimorar as habilidades, conhecimentos e atitudes dos colaboradores por meio de processos estruturados.
A avaliação de reação é um estágio inicial de avaliação de TD&E. Ela consiste em medir a satisfação imediata dos participantes, ou seja, se eles gostaram do conteúdo, do instrutor, do ambiente e como se sentiram durante o treinamento. É uma avaliação importante, pois um treinamento mal avaliado nesse aspecto provavelmente não será eficaz.
No entanto, a avaliação de reação não é suficiente para comprovar a efetividade do programa em nível organizacional. Para isso, são necessários outros níveis de avaliação como os níveis de aprendizado (ver o quanto realmente aprenderam), comportamento (se aplicam o que aprenderam no trabalho) e resultados organizacionais (impacto no desempenho da empresa).
Portanto, a simples avaliação de reação não pode comprovar a efetividade total de um programa de TD&E no ambiente organizacional, pois não mede os resultados práticos e o retorno para a empresa.
Gabarito: letra b) Errado.
A avaliação de reação é um estágio inicial de avaliação de TD&E. Ela consiste em medir a satisfação imediata dos participantes, ou seja, se eles gostaram do conteúdo, do instrutor, do ambiente e como se sentiram durante o treinamento. É uma avaliação importante, pois um treinamento mal avaliado nesse aspecto provavelmente não será eficaz.
No entanto, a avaliação de reação não é suficiente para comprovar a efetividade do programa em nível organizacional. Para isso, são necessários outros níveis de avaliação como os níveis de aprendizado (ver o quanto realmente aprenderam), comportamento (se aplicam o que aprenderam no trabalho) e resultados organizacionais (impacto no desempenho da empresa).
Portanto, a simples avaliação de reação não pode comprovar a efetividade total de um programa de TD&E no ambiente organizacional, pois não mede os resultados práticos e o retorno para a empresa.
Gabarito: letra b) Errado.