Camila Duarte
EQUIPE
13/09/2026 • 10:02
Vamos analisar cada uma das afirmativas para entender melhor o tema, que está relacionado a segurança no trabalho e atendimento.
A afirmativa I diz que máquinas e equipamentos sem proteção são fatores de risco no ambiente de trabalho. Isso é verdade, pois falta de proteção em máquinas pode causar acidentes graves.
A afirmativa II indica que o atendente deve esclarecer e direcionar usuários quanto aos serviços oferecidos. Essa é uma função comum e esperada de um atendente, que precisa ajudar os usuários com dúvidas.
A afirmativa III fala sobre risco de acidentes incluindo fatores que coloquem o colaborador em situação vulnerável física e mental. Isso está correto, pois riscos não envolvem só lesões físicas, mas também aspectos que afetam o bem-estar psicológico.
Portanto, todas as afirmativas estão corretas, pois cada uma traz informação pertinente e adequada ao tema apresentado.
O gabarito correto é a opção e) Todas as afirmativas estão corretas.
A afirmativa I diz que máquinas e equipamentos sem proteção são fatores de risco no ambiente de trabalho. Isso é verdade, pois falta de proteção em máquinas pode causar acidentes graves.
A afirmativa II indica que o atendente deve esclarecer e direcionar usuários quanto aos serviços oferecidos. Essa é uma função comum e esperada de um atendente, que precisa ajudar os usuários com dúvidas.
A afirmativa III fala sobre risco de acidentes incluindo fatores que coloquem o colaborador em situação vulnerável física e mental. Isso está correto, pois riscos não envolvem só lesões físicas, mas também aspectos que afetam o bem-estar psicológico.
Portanto, todas as afirmativas estão corretas, pois cada uma traz informação pertinente e adequada ao tema apresentado.
O gabarito correto é a opção e) Todas as afirmativas estão corretas.