São atributos que devem ser seguidos ao elaborar uma correspondência, EXCETO:...

Quando falamos sobre correspondência oficial, ou seja, cartas, ofícios e documentos que têm um caráter formal e institucional, é fundamental observar certos atributos que garantem a efetividade e a correção da comunicação. Esses atributos são padrões que ajudam a manter a clareza, a formalidade e a objetividade do texto.

Entre esses atributos, a clareza e precisão são essenciais: a mensagem deve ser compreendida sem ambiguidades. A concisão é importante para que o texto seja enxuto, indo direto ao ponto, evitando informações desnecessárias. A formalidade e padronização são características esperadas em documentos oficiais, garantindo o respeito à instituição e a uniformidade nos modelos adotados. A objetividade é necessária para que a mensagem seja transmitida de forma direta e eficaz.

Já a pessoalidade não é recomendada em correspondências oficiais, pois esse tipo de documento deve evitar aspectos subjetivos, sentimentos ou opiniões pessoais do remetente. O foco do documento deve ser institucional e impessoal.

Portanto, a alternativa que indica um atributo que NÃO deve ser seguido na elaboração de correspondências oficiais é justamente a opção 'e) Pessoalidade'.

Gabarito: e