Camila Duarte
EQUIPE
11/09/2026 • 13:02
Vamos falar sobre o procedimento de manuseio de documentos em uma instituição. Quando a instituição recebe documentos, eles passam por várias etapas para que possam ser organizados e encaminhados corretamente. A questão quer saber qual é o nome do ato de separar esses documentos por destinatário ou por assunto, e qual setor faz esse trabalho depois do registro dos documentos.
O ato de separar os documentos por destinatário ou assunto é chamado de classificação. É uma etapa fundamental para garantir que cada documento seja direcionado corretamente. O setor responsável por esse procedimento, após o registro, costuma ser o setor de protocolo. O protocolo é o setor que recebe, registra e distribui documentos dentro da instituição.
Vamos analisar as alternativas:
- a) Distribuição - Secretaria: Distribuição é o ato de entregar os documentos, não de separá-los, e Secretaria nem sempre é o setor responsável pelo procedimento inicial.
- b) Registro - Almoxarifado: Registro é a etapa anterior à classificação e o almoxarifado cuida de materiais, não de documentos.
- c) Classificação - Protocolo: Está correto, pois a classificação é o ato de separar e o protocolo realiza essa função após o registro.
- d) Expedição - Arquivo: Expedição é o envio dos documentos para fora, e o arquivo é para guardar, não para separar a princípio.
Portanto, a alternativa certa é a letra c.
O ato de separar os documentos por destinatário ou assunto é chamado de classificação. É uma etapa fundamental para garantir que cada documento seja direcionado corretamente. O setor responsável por esse procedimento, após o registro, costuma ser o setor de protocolo. O protocolo é o setor que recebe, registra e distribui documentos dentro da instituição.
Vamos analisar as alternativas:
- a) Distribuição - Secretaria: Distribuição é o ato de entregar os documentos, não de separá-los, e Secretaria nem sempre é o setor responsável pelo procedimento inicial.
- b) Registro - Almoxarifado: Registro é a etapa anterior à classificação e o almoxarifado cuida de materiais, não de documentos.
- c) Classificação - Protocolo: Está correto, pois a classificação é o ato de separar e o protocolo realiza essa função após o registro.
- d) Expedição - Arquivo: Expedição é o envio dos documentos para fora, e o arquivo é para guardar, não para separar a princípio.
Portanto, a alternativa certa é a letra c.