O relacionamento interpessoal é pautado na c...

O relacionamento interpessoal é pautado na comunicação que é importante para que sejam satisfatórios, existem estratégias que devem ser seguidas na comunicação para...


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O relacionamento interpessoal é pautado na comunicação que é importante para que sejam satisfatórios, existem estratégias que devem ser seguidas na comunicação para obter sucesso no relacionamento interpessoal, EXCETO:

Fonte: CPT, cursos de capacitação Recepcionista Disponível em: (https://www.cpt.com.br/cursos-capacitacaoempresa/artigos/recepcionista-dicas-importantes-para-vocese-tornar-um-profissional-qualificado)

Analisando...
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  • Ingrid Nunes
    Ingrid Nunes EQUIPE
    11/09/2026 • 06:02
    Vamos falar sobre relacionamentos interpessoais e comunicação, que é a base para qualquer interação social ou profissional bem-sucedida. Para que a comunicação seja eficiente, algumas estratégias são fundamentais, como ser objetivo, evitar falar em códigos difíceis, ouvir atentamente e garantir que a mensagem seja clara e precisa. Essas práticas ajudam a evitar mal-entendidos e fortalecem as relações.

    Agora, analisando cada alternativa da questão: a) sugere objetividade, o que é importante; b) enfatiza a escuta ativa, fundamental para entender de verdade o que o outro diz; d) fala sobre clareza, para evitar confusão; e) destaca a precisão, a exatidão na informação transmitida. Todas essas são boas práticas na comunicação.

    Por outro lado, a alternativa c) fala em usar linguagem complicada, estrangeirismos e gírias, que geralmente dificultam o entendimento, afastam as pessoas e não facilitam o relacionamento interpessoal. Isso está na contramão do que se recomenda para uma comunicação eficaz.

    Portanto, a opção que representa a exceção, ou seja, que não deve ser seguida, é a letra c).

    Gabarito: c
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