Qual é a principal atribuição do domínio Entregar e Suportar

Qual é a principal atribuição do domínio Entregar e Suportar do Cobit 4.1?


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Qual é a principal atribuição do domínio Entregar e Suportar do Cobit 4.1?

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  • bruno o b
    bruno o b
    24/10/2023 • 14:55
    b) Monitorar o desempenho das soluções e torná-las passíveis de uso pelos usuários finais.

    Este domínio trata do processo de entrega e suporte de serviços de TI, garantindo que os serviços sejam monitorados para garantir a qualidade, eficiência e eficácia na sua entrega e suporte aos usuários finais.
  • Matheus Fernandes
    Matheus Fernandes EQUIPE
    30/10/2023 • 23:28
    Resposta C.

    Planejar e Organizar (PO) - Provê direção para entrega de soluções (AI) e entrega de serviços (DS)
    Adquirir e Implementar (AI) - Provê as soluções e as transfere para tornarem-se serviços.
    Entregar e Suportar (DS) - Recebe as soluções e as torna passíveis de uso pelos usuários finais.
    Monitorar e Avaliar (ME) - Monitora todos os processos para garantir que a direção definida seja seguida.

    Fonte: CobiT 4.1
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