Sobre as orientações do manual “Uso de Mídias Sociais na Comunicação Instituc...

Sobre as orientações do manual “Uso de Mídias Sociais na Comunicação Institucional” (Enap, 2022) em relação ao planejamento da presença institucional em redes sociais, à construção da linha editori...


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Sobre as orientações do manual “Uso de Mídias Sociais na Comunicação Institucional” (Enap, 2022) em relação ao planejamento da presença institucional em redes sociais, à construção da linha editorial e aos elementos do processo de comunicação, analise as assertivas abaixo:

I. O emissor corresponde à instituição que origina a comunicação.
II. O receptor corresponde ao canal utilizado para transmitir a mensagem ao público.
III. A mensagem corresponde ao conteúdo que será transmitido ao público.

Quais estão corretas?
Analisando...
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  • Marcos de Castro
    Marcos de Castro EQUIPE
    08/09/2026 • 23:02
    Vamos falar sobre um tema bem relevante na comunicação institucional: o uso de mídias sociais, que está detalhado no manual da Enap de 2022. Essa questão aborda conceitos básicos, mas fundamentais, do processo de comunicação, como emissor, receptor e mensagem.

    Primeiro, o emissor realmente é quem origina a comunicação, ou seja, a instituição que cria e envia a mensagem. Isso está correto e é básico em teoria da comunicação.

    Quanto ao receptor, a assertiva II diz que é o canal utilizado para transmitir a mensagem, mas isso está errado. O receptor é quem recebe a mensagem, ou seja, o público-alvo, os seguidores ou usuários que interagem com a instituição nas redes sociais. O canal é o meio utilizado para transmitir a mensagem, como Facebook, Instagram, etc.

    Por último, a mensagem é o conteúdo que será transmitido, que pode ser um texto, uma imagem, um vídeo etc. Essa definição está correta.

    Portanto, as afirmações corretas são I e III.

    Gabarito: d) Apenas I e III.
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