Ingrid Nunes
EQUIPE
08/09/2026 • 20:02
Vamos falar um pouco sobre a função do protocolo nos serviços de arquivo e documentação. O protocolo é fundamental para o controle dos documentos que entram e saem de uma organização, garantindo que cada documento seja recebido, registrado, classificado, distribuído, tramitedo e expedido de forma organizada e segura.
Essa função é importante para a eficiência administrativa, pois evita perdas e facilita o acesso rápido às informações. Pelo enunciado, nos baseamos no Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), que define explicitamente o protocolo como o serviço encarregado dessas atividades de registro e controle documental.
Analisando as alternativas, a alternativa a) é a que corresponde corretamente ao conceito de protocolo, pois engloba o recebimento, registro, classificação, distribuição, controle de tramitação e expedição de documentos.
As outras alternativas tratam de atividades relacionadas a organização, conservação e produção documental, mas essas são responsabilidades de outros setores ou processos arquivísticos.
Portanto, o gabarito correto é a alternativa a).
Essa função é importante para a eficiência administrativa, pois evita perdas e facilita o acesso rápido às informações. Pelo enunciado, nos baseamos no Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), que define explicitamente o protocolo como o serviço encarregado dessas atividades de registro e controle documental.
Analisando as alternativas, a alternativa a) é a que corresponde corretamente ao conceito de protocolo, pois engloba o recebimento, registro, classificação, distribuição, controle de tramitação e expedição de documentos.
As outras alternativas tratam de atividades relacionadas a organização, conservação e produção documental, mas essas são responsabilidades de outros setores ou processos arquivísticos.
Portanto, o gabarito correto é a alternativa a).