De acordo com Chiavenato (2015), a cultura organizacional reflete a maneira c...

De acordo com Chiavenato (2015), a cultura organizacional reflete a maneira como cada organização aprendeu a lidar com o seu ambiente, apresentando seis características principais. Assinale a opção que apresenta a característica que corresponde às políticas que afirmam as crenças sobre como os empregados ou clientes devem ser tratados.