Pode-se dizer que o(a) telefonista é a “voz” da empresa ou da instituição onde trabalha. Assim sendo, deve esforçar-se para portar uma voz A) baixa, doce e suave. B) aguda, fina e cantada. C) vibrante, grave e alta. D) pausada, seca e direta E) bem articulada, firme e clara.

E) bem articulada, firme e clara.

Pode-se dizer que o(a) telefonista é a “voz” da empresa ou da instituição onde trabalha...

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