Questões Técnicas de Vendas e Negociação
Uma das regras fundamentais em telefonia é que toda e qualquer ligação deve ser atendida
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Por David Castilho em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)
Uma das regras fundamentais em telefonia é que toda e qualquer ligação deve ser atendida imediatamente ou, no máximo, até o terceiro toque. Isso garante um atendimento rápido e eficiente aos clientes, evitando que fiquem esperando por muito tempo na linha. Essa prática contribui para a satisfação do cliente e para a imagem positiva da empresa.
Uma das regras fundamentais em telefonia é que toda e qualquer ligação deve ser atendida imediatamente ou, no máximo, até o terceiro toque. Isso garante um atendimento rápido e eficiente aos clientes, evitando que fiquem esperando por muito tempo na linha. Essa prática contribui para a satisfação do cliente e para a imagem positiva da empresa.
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