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A equipe de planejamento de um hospital regional está revisando seu modelo assistencial e de gestão para se adequar às normas da Política Nacional de Humanização (PNH). Durante o debate, surgem pro...


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A equipe de planejamento de um hospital regional está revisando seu modelo assistencial e de gestão para se adequar às normas da Política Nacional de Humanização (PNH). Durante o debate, surgem propostas sobre como lidar com o acolhimento, o processo de tomada de decisão, a organização do espaço físico e a abordagem clínica das doenças. A gestão busca consolidar uma cultura institucional voltada para o protagonismo dos sujeitos e a melhoria da qualidade do cuidado.

Sobre as definições e operacionalizações propostas pela PNH, assinale a alternativa correta.
Analisando...
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  • Equipe Gabarite
    Equipe Gabarite EQUIPE
    18/09/2026 • 08:02
    A Política Nacional de Humanização (PNH) é uma iniciativa do Ministério da Saúde que visa melhorar a qualidade do cuidado em saúde, valorizando o acolhimento, o protagonismo dos sujeitos (pacientes, profissionais e comunidade), a organização do trabalho e a gestão participativa.

    Analisando as alternativas:

    A alternativa (a) está incorreta porque a visita aberta não é uma flexibilização do tempo de internação para aliviar o trabalho da enfermagem. Pelo contrário, a visita aberta é uma prática que permite maior acesso dos familiares ao paciente, promovendo o acolhimento e o vínculo afetivo, importante para o processo de cura.

    A alternativa (b) está incorreta pois a classificação de risco no acolhimento não organiza as filas pela ordem de chegada, mas sim pela gravidade do caso, priorizando aqueles que necessitam de atendimento imediato, independentemente da ordem cronológica.

    A alternativa (c) está errada porque o protagonismo dos sujeitos em saúde não consiste simplesmente em delegar decisões técnicas complexas, como procedimentos cirúrgicos, à família, mas sim em garantir a participação informada e ativa, respeitando os saberes e a autonomia dos envolvidos.

    A alternativa (d) também está incorreta, pois a clínica ampliada propõe uma abordagem que vai além dos sinais fisiopatológicos, considerando fatores sociais, culturais e subjetivos para garantir um cuidado integral, e não o foco exclusivo na objetividade científica do prontuário.

    Já a alternativa (e) está correta pois o princípio da transversalidade orienta justamente a integração das diferentes especialidades e áreas do conhecimento para promover a humanização no cuidado e na gestão, rompendo com ações isoladas e fragmentadas.

    Portanto, o gabarito correto é a alternativa e.
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