A respeito de endomarketing e comunicação interna, avalie as opções a seguir e assinale a opção incorreta. A) A liderança deve ser o principal canal de comunicação da empresa com seu público interno. Nesta perspectiva, os canais, instrumentos e ações devem funcionar como meios complementares à atuação da liderança no processo de informação. B) Marketing interno ocorre quando a empresa utiliza canais de informação para repassar informações relacionadas ao produto da empresa de forma a aumentar a produtividade. C) Marketing interno e endomarketing são expressões que podem ser utilizadas com o mesmo sentido. D) O termo endomarketing foi definido e registrado oficialmente no Brasil na década de 1990. E) A forma como uma organização se comunica com seu público interno contribui para a construção de sua imagem.

B) Marketing interno ocorre quando a empresa utiliza canais de informação para repassar informações relacionadas ao produto da empresa de forma a aumentar a produtividade.

Questões Comunicação Social

A respeito de endomarketing e comunicação interna, avalie as opções a seguir ...

Responda: A respeito de endomarketing e comunicação interna, avalie as opções a seguir e assinale a opção incorreta.

1Q114036 | Comunicação Social, Analista de Finanças e Controle, MF, ESAF

A respeito de endomarketing e comunicação interna, avalie as opções a seguir e assinale a opção incorreta.

✂️ a) A liderança deve ser o principal canal de comunicação da empresa com seu público interno. Nesta perspectiva, os canais, instrumentos e ações devem funcionar como meios complementares à atuação da liderança no processo de informação.
✂️ b) Marketing interno ocorre quando a empresa utiliza canais de informação para repassar informações relacionadas ao produto da empresa de forma a aumentar a produtividade.
✂️ c) Marketing interno e endomarketing são expressões que podem ser utilizadas com o mesmo sentido.
✂️ d) O termo endomarketing foi definido e registrado oficialmente no Brasil na década de 1990.
✂️ e) A forma como uma organização se comunica com seu público interno contribui para a construção de sua imagem.

💬 Comentários

Confira os comentários sobre esta questão.

Por Matheus Fernandes em 31/12/1969 21:00:00

Gabarito: b)

O item b) é a opção incorreta.

O marketing interno não se refere apenas à comunicação sobre os produtos da empresa para aumentar a produtividade, mas sim a todas as ações de comunicação e estratégias de marketing voltadas para o público interno da organização. Isso inclui a divulgação da missão, visão e valores da empresa, programas de incentivo aos funcionários, treinamentos, entre outras ações que visam engajar e motivar os colaboradores.

Portanto, o marketing interno vai além de simplesmente repassar informações sobre os produtos da empresa, sendo uma ferramenta importante para fortalecer a cultura organizacional e o relacionamento com os funcionários.

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