Equipe Gabarite
EQUIPE
04/10/2026 • 00:01
Vamos conversar um pouco sobre a interação com a opinião pública dentro da administração pública municipal, tema essencial para garantir transparência, participação e eficiência nos serviços públicos.
A afirmativa I está correta. O diálogo com a sociedade realmente depende de canais de comunicação que sejam acessíveis e bidirecionais, ou seja, que permitam as pessoas não só receber informações, mas também enviar opiniões, críticas e sugestões.
A afirmativa II é incorreta. A recomendação não é usar exclusivamente canais digitais, pois isso pode excluir pessoas que não têm acesso fácil à internet ou que preferem meios tradicionais. Uma comunicação inclusiva considera múltiplos canais, digitais e presenciais, para alcançar diversos públicos.
A afirmativa III está correta. A ouvidoria pública é um canal formal e estratégico que recolhe manifestações dos cidadãos, servindo como uma fonte fundamental para entender as demandas e a percepção da sociedade sobre os serviços públicos.
A afirmativa IV é incorreta. Mesmo em contextos de baixa conectividade, meios como rádio comunitário e carros de som mantêm uma relevância significativa como canais de comunicação, especialmente por alcançar populações que têm pouco acesso à internet. O fato de não permitirem interação em tempo real não os torna irrelevantes.
Portanto, as afirmativas corretas são I e III.
Gabarito: a) I e III, apenas.
A afirmativa I está correta. O diálogo com a sociedade realmente depende de canais de comunicação que sejam acessíveis e bidirecionais, ou seja, que permitam as pessoas não só receber informações, mas também enviar opiniões, críticas e sugestões.
A afirmativa II é incorreta. A recomendação não é usar exclusivamente canais digitais, pois isso pode excluir pessoas que não têm acesso fácil à internet ou que preferem meios tradicionais. Uma comunicação inclusiva considera múltiplos canais, digitais e presenciais, para alcançar diversos públicos.
A afirmativa III está correta. A ouvidoria pública é um canal formal e estratégico que recolhe manifestações dos cidadãos, servindo como uma fonte fundamental para entender as demandas e a percepção da sociedade sobre os serviços públicos.
A afirmativa IV é incorreta. Mesmo em contextos de baixa conectividade, meios como rádio comunitário e carros de som mantêm uma relevância significativa como canais de comunicação, especialmente por alcançar populações que têm pouco acesso à internet. O fato de não permitirem interação em tempo real não os torna irrelevantes.
Portanto, as afirmativas corretas são I e III.
Gabarito: a) I e III, apenas.