Equipe Gabarite
EQUIPE
30/09/2026 • 07:01
Vamos conversar sobre comunicação efetiva no contexto ambulatorial, que é essencial para garantir um cuidado de qualidade ao paciente. A comunicação efetiva não se trata apenas de transmitir informações, mas de fazê-lo de forma que o paciente compreenda, participe do seu tratamento e se sinta seguro. Isso inclui usar uma linguagem clara, acessível e adequada ao nível de entendimento do paciente, evitando termos técnicos que possam confundir.
Analisando as alternativas, vemos que a letra (a) enfatiza a comunicação verbal entre profissionais, que é importante, mas não é suficiente para garantir a continuidade do cuidado sozinha. A (b) defende o uso de linguagem técnica ao orientar pacientes, o que pode dificultar a compreensão e, consequentemente, comprometer a comunicação. A (c) apresenta que a comunicação deve ser clara, objetiva, compreensível e adequada ao paciente, favorecendo sua participação no cuidado, que é o conceito correto e respeita os princípios da comunicação efetiva. A (d) sugere evitar comunicação com familiares, o que não é adequado, pois estes muitas vezes são parte fundamental do suporte ao paciente. Por fim, a (e) afirma que falhas na comunicação não se relacionam com eventos adversos, o que é incorreto, pois falhas comunicativas podem levar a erros e comprometer a segurança do paciente.
Portanto, a alternativa correta é a (c).
Analisando as alternativas, vemos que a letra (a) enfatiza a comunicação verbal entre profissionais, que é importante, mas não é suficiente para garantir a continuidade do cuidado sozinha. A (b) defende o uso de linguagem técnica ao orientar pacientes, o que pode dificultar a compreensão e, consequentemente, comprometer a comunicação. A (c) apresenta que a comunicação deve ser clara, objetiva, compreensível e adequada ao paciente, favorecendo sua participação no cuidado, que é o conceito correto e respeita os princípios da comunicação efetiva. A (d) sugere evitar comunicação com familiares, o que não é adequado, pois estes muitas vezes são parte fundamental do suporte ao paciente. Por fim, a (e) afirma que falhas na comunicação não se relacionam com eventos adversos, o que é incorreto, pois falhas comunicativas podem levar a erros e comprometer a segurança do paciente.
Portanto, a alternativa correta é a (c).