Ingrid Nunes
EQUIPE
29/09/2026 • 16:01
Vamos falar um pouco sobre os direitos dos usuários da saúde e os princípios do SUS, que são fundamentais para garantir um atendimento de qualidade e humanizado. A Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde reforça que o acesso e o acolhimento são direitos essenciais, e os profissionais de saúde, incluindo a enfermagem, precisam respeitar esses direitos no dia a dia.
Analisando as alternativas: a) fala sobre priorizar procedimentos no nível hospitalar, o que contraria a política de hierarquização do SUS, que prioriza a atenção básica e os níveis menos complexos antes do hospitalar. b) diz que a humanização é só recomendada e não um direito, o que é falso porque o SUS prevê o atendimento humanizado como um direito do usuário. c) afirma que o profissional pode limitar informações ao usuário, o que vai contra a transparência e o direito do usuário de receber informações claras e completas sobre seu tratamento. d) nega a influência das condições sociais, culturais e econômicas na saúde, o que contradiz totalmente os princípios do SUS, que considera esses fatores determinantes para a saúde.
Por fim, e) está correta ao dizer que cada pessoa tem direito a ser acolhida conforme sua necessidade de saúde e especificidade, independentemente de senhas e burocracia, respeitando as prioridades definidas em lei. Isso é um princípio básico do SUS, que prioriza o atendimento humanizado, ágil e justo.
Portanto, a alternativa correta é a letra e.
Analisando as alternativas: a) fala sobre priorizar procedimentos no nível hospitalar, o que contraria a política de hierarquização do SUS, que prioriza a atenção básica e os níveis menos complexos antes do hospitalar. b) diz que a humanização é só recomendada e não um direito, o que é falso porque o SUS prevê o atendimento humanizado como um direito do usuário. c) afirma que o profissional pode limitar informações ao usuário, o que vai contra a transparência e o direito do usuário de receber informações claras e completas sobre seu tratamento. d) nega a influência das condições sociais, culturais e econômicas na saúde, o que contradiz totalmente os princípios do SUS, que considera esses fatores determinantes para a saúde.
Por fim, e) está correta ao dizer que cada pessoa tem direito a ser acolhida conforme sua necessidade de saúde e especificidade, independentemente de senhas e burocracia, respeitando as prioridades definidas em lei. Isso é um princípio básico do SUS, que prioriza o atendimento humanizado, ágil e justo.
Portanto, a alternativa correta é a letra e.