Durante a análise trimestral dos indicadores de uma unidade de internação, ob...

Durante a análise trimestral dos indicadores de uma unidade de internação, observou-se aumento das taxas de queda, lesão por pressão e erros de medicação. Simultaneamente, verificaram-se aumento da...

Q1145445 • Enfermagem • Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem • Ápice Consultoria • Prefeitura de Sobrado PB • Enfermeiro • 2026

Durante a análise trimestral dos indicadores de uma unidade de internação, observou-se aumento das taxas de queda, lesão por pressão e erros de medicação. Simultaneamente, verificaram-se aumento da taxa de ocupação, absenteísmo da equipe e redução do quadro efetivo de profissionais. Acerca dos princípios da gestão da qualidade e da cultura justa, a interpretação mais adequada é:

a) os eventos adversos decorrem predominantemente da negligência individual dos profissionais envolvidos.
b) a responsabilização disciplinar dos profissionais constitui medida prioritária para redução dos indicadores.
c) os eventos adversos devem ser analisados sob perspectiva sistêmica, considerando fatores organizacionais e condições de trabalho potencialmente contribuintes.
d) o aumento dos indicadores assistenciais demonstra falha exclusiva dos protocolos institucionais.
e) a ocorrência simultânea dos eventos impossibilita a utilização dos indicadores para fins gerenciais.

Analisando...

Questões sobre Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem

1

Q1145836 • Enfermagem • Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem • IDIB • Prefeitura de Araguaína TO • Técnico I • 2026
No âmbito dos serviços de saúde, a auditoria em enfermagem deve contribuir para a segurança do paciente. A esse respeito, assinale a opção correta.
- a) A auditoria em enfermagem deve concentrar-se na conferência de contas hospitalares, utilizando o prontuário como documento complementar para validar cobranças assistenciais.
- b) O enfermeiro auditor pode emitir parecer técnico sobre a assistência de enfermagem, desde que sua análise seja homologada previamente pela direção administrativa.
- c) A auditoria em enfermagem é atividade privativa do enfermeiro, abrangendo planejamento, avaliação, consultoria, contra auditoria e emissão de pareceres.
- d) A auditoria em enfermagem deve ser realizada após a alta, com foco na identificação de falhas documentais e posterior ajuste dos registros assistenciais.
Analisando...
Carregando informações...
2

Q1141677 • Enfermagem • Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem • IBGP • Prefeitura de Andrelândia MG • Enfermeiro • 2019
A redução, a um mínimo aceitável, do risco de dano desnecessário associado ao cuidado de saúde é o conceito trazido pela Portaria no 529/2013 para:
- a) Proteção à saúde.
- b) Segurança do paciente.
- c) Gestão de risco.
- d) Qualidade estratégica do cuidado.
Analisando...
Carregando informações...
3

Q1140463 • Enfermagem • Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem • PM MG • PM MG • Oficial de Saúde • 2026
Um enfermeiro gestor de uma operadora de saúde está auditando a carteira de serviços de uma unidade assistencial credenciada que pleiteia a Certificação em Atenção Primária à Saúde (APS) nível I. O objetivo é verificar a resolutividade da unidade frente às condições sensíveis à APS, evitando encaminhamentos desnecessários. Para atender aos critérios previstos no Manual de Certificação de Boas Práticas em Atenção Primária à Saúde de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS, 2019), a unidade deve possuir capacidade técnica e material para realizar, in loco, um determinado rol de procedimentos/cirurgias ambulatoriais.

Marque a opção CORRETA que contempla um grupo de procedimentos previstos nesse rol.
- a) Curativos simples, retirada de pontos, aferição de dados vitais e administração de medicamentos por via oral e parenteral, sendo vedada a realização de procedimentos invasivos médicos como procedimentos cirúrgicos no ambiente da APS para mitigar riscos de infecção de sítio cirúrgico.
- b) Eletrocardiograma, Espirometria, Monitorização Ambulatorial da Pressão Arterial (MAPA) e Exames Laboratoriais de Urgência (Troponina e D-Dímero), visto que a classificação de procedimentos ambulatoriais na APS se confunde com a propedêutica armada para rastreamento de crônicos.
- c) Desbridamento cirúrgico de queimaduras de 2º e 3º grau, redução incruenta de luxações articulares, drenagem torácica de alívio, garantindo que a APS funcione como a porta de entrada preferencial para traumas e emergências da operadora.
- d) Sutura de ferimentos superficiais, drenagem de abscessos subcutâneos, exérese de lesões cutâneas benignas (como cistos sebáceos e lipomas), onicoplastia (cantoplastia), lavagem auditiva e cateterismo vesical.
Analisando...
Carregando informações...
4

Q1133022 • Enfermagem • Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem • Marinha • CAP • Administração Hospitalar • 2025
De acordo com Corrêa (2013), o Serviço de Arquivo Médico e Estatística (SAME) é responsável pela guarda dos documentos do prontuário médico dos pacientes por um período de:
- a) 5 anos.
- b) 10 anos.
- c) 15 anos.
- d) 20 anos.
- e) 25 anos.
Analisando...
Carregando informações...
5

Q1121431 • Enfermagem • Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem • AMEOSC • Prefeitura de São Miguel do Oeste SC • Edital n 1 • 2026
A avaliação da qualidade do cuidado apoia-se na tríade que distingue os recursos disponíveis, as ações executadas e os desfechos alcançados, cuja correta classificação evita interpretações equivocadas dos indicadores assistenciais. Considere as afirmativas a seguir.

(__)Segundo a tríade de Donabedian, os indicadores de estrutura referem-se aos recursos físicos, humanos e materiais disponíveis para a prestação do cuidado.
(__)A incidência de lesão por pressão constitui indicador de estrutura, por depender essencialmente da disponibilidade de colchões especiais na unidade deinternação.
(__)Os indicadores de processo avaliam a adequação das ações executadas, como a conformidade da administração de medicamentos aos protocolos vigentes na instituição.
(__)A taxa de mortalidade institucional é classificada como indicador de processo, uma vez que mensura a sequência de procedimentos realizados no cuidado ao paciente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
- a) F, F, V, V.
- b) V, F, V, F.
- c) F, V, F, V.
- d) V, V, F, F.
Analisando...
Carregando informações...
6

Q1112292 • Enfermagem • Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem • Instituto Fucap • Prefeitura de Gravatal SC • Enfermeiro • 2026
A auditoria em enfermagem é um processo sistemático de avaliação que utiliza o exame de prontuários e outros registros para verificar a conformidade com padrões estabelecidos. Sobre os objetivos fundamentais da auditoria, assinale a alternativa correta:
- a) Avaliar a qualidade e a segurança da assistência prestada ao paciente, identificando deficiências nos registros e processos para subsidiar ações de melhoria e educação continuada.
- b) Exercer uma função meramente fiscalizatória e punitiva, com o objetivo de aplicar sanções administrativas imediatas aos profissionais que apresentarem falhas na anotação de enfermagem.
- c) Atuar de forma isolada na glosa de procedimentose materiais, visando exclusivamente o equilíbrio financeiro da instituição, sem interface com a qualidade do cuidado clínico.
- d) Substituir as instâncias de gestão e liderança da unidade, assumindo a responsabilidade direta pela escala de serviço e pela distribuição de tarefas entre a equipe técnica.
- e) Reduzir o quadro de pessoal operacional através da identificação de ociosidade, utilizando a auditoria de processos como ferramenta principal para o corte de custos com recursos humanos.
Analisando...
Carregando informações...
7

Q1060273 • Enfermagem • Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem • FGV • TCE PA • Enfermagem • 2024
Em um estabelecimento de saúde do Tribunal de Contas do Pará foi organizada uma Comissão de Auditoria em Enfermagem, atendendo aos seguintes critérios: avaliações em períodos determinados, com objetivos regulares de comprovação, sendo que a revisão seguinte sempre se inicia a partir da última, abrangendo alguns serviços.
Assinale a opção que apresenta a classificação de auditoria quanto à: forma de intervenção, ao tempo, à natureza e ao limite, sequencialmente,
- a) auditoria interna – contínua – normal – parcial.
- b) auditoria externa – contínua – específica – total.
- c) auditoria interna – periódica – específica – parcial.
- d) auditoria interna – periódica – específica – total.
- e) auditoria externa – periódica – normal – parcial.
Analisando...
Carregando informações...
8

Q1056181 • Enfermagem • Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem • CONSULPLAN • SESPA PA • Auditoria em Serviços de Saúde • 2023
Em um ambiente hospitalar, há dois tipos de documentos: os internos e os externos. Os documentos internos são produzidos pela própria instituição; os externos são fornecidos por terceiros, comprovando normalmente algum tipo de transação. Esses documentos representam os comprovantes hábeis que suportam os lançamentos contábeis nas contas de ativo, passivo, receita e despesa. Considerando que o auditor examina tais documentos a fim de constatar a veracidade dos valores registrados, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Documentos internos. 2. Documentos externos.
( ) Notas fiscais, faturas e duplicatas de fornecedores. ( ) Apólices de seguro. ( ) Registros de empregado. ( ) Folhas de pagamento. ( ) Certificados de propriedade de veículos.

A sequência está correta em
- a) 1, 1, 2, 2, 1.
- b) 1, 2, 1, 2, 1.
- c) 2, 1, 2, 1, 2.
- d) 2, 2, 1, 1, 2.
- e) 1, 2, 1, 1, 2.
Analisando...
Carregando informações...
9

Q1049623 • Enfermagem • Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem • CESPE CEBRASPE • EBSERH • Gestão da Qualidade em Saúde • 2018
Em relação à qualidade e à excelência de uma organização, julgue o item seguinte.
Para efetivar uma cultura organizacional de qualidade, com bons resultados, os princípios, as crenças e os valores da organização devem contribuir para o fortalecimento das condições de relacionamento interpessoal.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...
10

Q1049621 • Enfermagem • Auditoria e Gestão de Qualidade em Enfermagem • CESPE CEBRASPE • EBSERH • Gestão da Qualidade em Saúde • 2018
Em relação à qualidade e à excelência de uma organização, julgue o item seguinte.
No sistema de medição de desempenho conhecido como A teoria das restrições (Theory of constraints – TOC), o foco principal da organização é a maximização do resultado com a criação de mecanismos para avaliação de como as decisões de produção afetam o lucro, sabendo-se que o lucro nem sempre é proporcional à eficiência.
- a) Certo
- b) Errado
Analisando...
Carregando informações...

Mais questões de Enfermagem →

Durante a análise trimestral dos indicadores de uma unidade de internação, ob...

Durante a análise trimestral dos indicadores de uma unidade de internação, observou-se aumento das taxas de queda, lesão por pressão e erros de medicação. Simultaneamente, verificaram-se aumento da...

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Reportar erro em questao

Busca no Site