Ingrid Nunes
EQUIPE
26/09/2026 • 22:01
Esta questão aborda a conduta adequada do Agente Comunitário de Saúde (ACS) ao identificar uma situação vulnerável durante uma visita domiciliar. Primeiramente, devemos considerar que o ACS tem o dever de respeitar o sigilo das informações da pessoa atendida, especialmente em relação à saúde, além de garantir assistência e buscar apoio quando necessário.
No caso apresentado, a idosa está em situação de risco: mora sozinha, está com confusão sobre os medicamentos e apresenta sinais de insegurança alimentar. A vizinha, apesar da boa intenção, não deve ser informada sobre detalhes da saúde da idosa sem seu consentimento, para preservar a privacidade e o sigilo profissional.
A conduta correta envolve realizar uma avaliação inicial da situação para assegurar a segurança da idosa e comunicar de forma imediata e clara à equipe de saúde sobre as necessidades identificadas. Também é fundamental articular apoio social, como serviços de assistência social, quando indicado, para garantir suporte integral à pessoa. Portanto, a resposta que melhor sintetiza essas ações, incluindo a preservação das informações diante da solicitante vizinha, é a letra E.
No caso apresentado, a idosa está em situação de risco: mora sozinha, está com confusão sobre os medicamentos e apresenta sinais de insegurança alimentar. A vizinha, apesar da boa intenção, não deve ser informada sobre detalhes da saúde da idosa sem seu consentimento, para preservar a privacidade e o sigilo profissional.
A conduta correta envolve realizar uma avaliação inicial da situação para assegurar a segurança da idosa e comunicar de forma imediata e clara à equipe de saúde sobre as necessidades identificadas. Também é fundamental articular apoio social, como serviços de assistência social, quando indicado, para garantir suporte integral à pessoa. Portanto, a resposta que melhor sintetiza essas ações, incluindo a preservação das informações diante da solicitante vizinha, é a letra E.