O setor de protocolo de uma câmara municipal...

O setor de protocolo de uma câmara municipal passou por auditoria que identificou as seguintes práticas: documentos recebidos eram encaminhados diretamente aos seto...


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O setor de protocolo de uma câmara municipal passou por auditoria que identificou as seguintes práticas: documentos recebidos eram encaminhados diretamente aos setores destinatários sem registro de entrada; expedientes externos eram enviados sem comprovante de expedição; documentos com prazo de guarda encerrado eram eliminados sem listagem de eliminação nem publicação em diário oficial; e processos administrativos em tramitação eram consultados por servidores de setores não envolvidos, sem qualquer controle de acesso.

Julgue as afirmativas a seguir como V, para verdadeiro ou F, para Falso:


(__)O registro de entrada de documentos no protocolo é procedimento obrigatório que garante a rastreabilidade dos expedientes, a comprovação do recebimento e o controle da tramitação, sendo irregular o encaminhamento direto sem o devido registro e formalização no sistema de protocolo.

(__)A expedição de documentos sem comprovante de envio é procedimento admissível para comunicações de baixa relevância administrativa, desde que o conteúdo do documento esteja arquivado nos sistemas do órgão e possa ser reproduzido em caso de contestação pelo destinatário.


(__)A eliminação de documentos públicos exige, além do cumprimento do prazo previsto na tabela de temporalidade, a elaboração de listagem de eliminação e, quando aplicável, a publicação de edital no veículo oficial de imprensa, assegurando transparência e controle sobre o descarte do acervo público.


(__)O controle de acesso a processos administrativos em tramitação é medida de segurança documental que protege a integridade dos expedientes e restringe a consulta aos servidores diretamente envolvidos ou autorizados, sendo irregular o acesso irrestrito por servidores de setores alheios à tramitação.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Analisando...
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  • Matheus Fernandes
    Matheus Fernandes EQUIPE
    16/10/2026 • 09:01
    Vamos analisar cada afirmativa com calma para entender as práticas de protocolo e controle documental que devem ser seguidas em órgãos públicos.

    A primeira afirmativa fala sobre o registro de entrada de documentos no setor de protocolo. Isso é fundamental para garantir a rastreabilidade e controle da tramitação dos documentos, exatamente para evitar que se perca ou que não haja comprovação sobre quem recebeu o que e quando. Portanto, encaminhar documentos diretamente aos setores sem registro é irregular. Logo, essa afirmativa é verdadeira (V).

    A segunda afirmativa trata da expedição de documentos sem comprovante, dizendo que seria admissível para comunicações de baixa relevância, desde que o conteúdo fique arquivado e possa ser reproduzido em caso de contestação. Na prática, o serviço público exige que todo expediente externo seja acompanhado de comprovante, para manter a transparência e segurança jurídica. Não existe essa classificação de relevância para dispensar o comprovante. Logo, essa afirmativa é falsa (F).

    Na terceira afirmativa, sobre a eliminação de documentos públicos, ela está correta ao afirmar que deve respeitar a tabela de temporalidade (que estipula o prazo mínimo de guarda) e que a eliminação deve ser formalizada por meio de listagem de eliminação e publicação em veículo oficial, para garantir transparência e controle. Portanto, essa afirmativa é verdadeira (V).

    Por fim, a quarta afirmativa trata do controle de acesso aos processos administrativos em tramitação, que deve ser restrito a servidores envolvidos ou autorizados, garantindo a segurança documental. O acesso irrestrito por servidores de setores não envolvidos é irregular, como foi dito, o que torna a afirmativa verdadeira (V).

    Dessa forma, a sequência correta é V (1ª), F (2ª), V (3ª), V (4ª), que corresponde à alternativa d). Portanto, o gabarito é a letra d.
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