Procura racionalizar a produção, organização e difusão das informações que se...

Vamos entender o que diz a questão. O texto fala sobre 'racionalizar a produção, organização e difusão das informações presentes em documentos'. Ou seja, está falando de um processo que visa tornar a informação mais fácil de organizar, acessar e usar. Isso indica que o foco está em métodos que padronizam e sistematizam essa organização para que tudo fique mais eficiente.

Analisando as alternativas, 'recolhimento' significa apenas juntar ou coletar documentos, sem necessariamente organizar ou difundir. 'Leitura' é apenas o ato de interpretar o conteúdo, nada a ver com racionalizar a produção ou organização. 'Classificação' é o ato de agrupar documentos, importante, mas não abarca a 'produção' e 'difusão' da informação.

'Arquivamento' diz respeito a guardar os documentos, mas não necessariamente racionaliza a produção. Sobrou a alternativa 'normalização', que em biblioteconomia e arquivologia é o conjunto de normas que padroniza métodos para produzir, organizar e difundir informações e documentos. Ou seja, 'normalização' é exatamente o que o texto descreve.

Portanto, a alternativa correta é a letra b) normalização.