Ingrid Nunes
EQUIPE
16/10/2026 • 02:01
Vamos falar um pouco sobre gestão documental e protocolo na administração pública, que são temas muito importantes para garantir a organização, segurança e eficiência no tratamento dos documentos oficiais. A circulação de documentos deve ser registrada para manter a rastreabilidade, ou seja, saber onde cada documento está e como ele foi usado. Além disso, a classificação documental é um passo essencial que serve para organizar os documentos conforme sua função e valor, facilitando seu arquivamento correto e a posterior recuperação das informações.
Analisando as alternativas da questão:
Alternativa a) está incorreta porque a classificação documental não ocorre após a eliminação dos documentos. Pelo contrário, ela acontece antes para definir o destino dos documentos (eliminar ou guardar permanentemente).
Alternativa b) também está errada, pois o arquivamento não deve ser feito apenas em ordem cronológica sem considerar o tipo de documento, a estrutura organizacional ou o plano de classificação. Estes critérios são essenciais para uma boa organização.
Alternativa c) está correta porque o protocolo registra o ingresso e movimentação dos documentos, permitindo acompanhar sua tramitação, enquanto a classificação documental define como esses documentos serão organizados e arquivados, com critérios previamente definidos.
Alternativas d) e e) estão incorretas porque a expedição não encerra o ciclo documental, e o protocolo não substitui a classificação e o arquivamento, que são etapas complementares importantes para o gerenciamento documental.
Portanto, a alternativa correta é a letra c.
Analisando as alternativas da questão:
Alternativa a) está incorreta porque a classificação documental não ocorre após a eliminação dos documentos. Pelo contrário, ela acontece antes para definir o destino dos documentos (eliminar ou guardar permanentemente).
Alternativa b) também está errada, pois o arquivamento não deve ser feito apenas em ordem cronológica sem considerar o tipo de documento, a estrutura organizacional ou o plano de classificação. Estes critérios são essenciais para uma boa organização.
Alternativa c) está correta porque o protocolo registra o ingresso e movimentação dos documentos, permitindo acompanhar sua tramitação, enquanto a classificação documental define como esses documentos serão organizados e arquivados, com critérios previamente definidos.
Alternativas d) e e) estão incorretas porque a expedição não encerra o ciclo documental, e o protocolo não substitui a classificação e o arquivamento, que são etapas complementares importantes para o gerenciamento documental.
Portanto, a alternativa correta é a letra c.