Marcos de Castro
EQUIPE
16/10/2026 • 01:01
Vamos entender um pouco sobre protocolo e tramitação de documentos em órgãos públicos. O protocolo é um conjunto de procedimentos para receber, registrar, controlar e despachar documentos. Tudo começa quando o documento chega ao órgão, onde ele precisa ser recebido, registrado e classificado, para depois ser encaminhado para o setor ou pessoa competente.
No caso da questão, o documento veio de outro órgão público e chegou ao setor de protocolo por meio de malote oficial. Isso indica que a primeira ação provavelmente foi o recebimento (item 3). Depois, ele deve ser cadastrado no sistema e ganhar um número de protocolo para garantir o controle (item 5). Com o documento já registrado, o setor de protocolo identifica o assunto conforme o plano de classificação institucional para encaminhá-lo corretamente (item 1). Em seguida, o documento é enviado para o setor jurídico competente (item 2). Por fim, toda essa movimentação é acompanhada por um sistema eletrônico de tramitação (item 4).
Portanto, a ordem correta das ações é: 3 (recebido), 5 (cadastrado), 1 (assunto identificado), 2 (encaminhado), 4 (movimentação eletrônica). Isso corresponde à alternativa c).
No caso da questão, o documento veio de outro órgão público e chegou ao setor de protocolo por meio de malote oficial. Isso indica que a primeira ação provavelmente foi o recebimento (item 3). Depois, ele deve ser cadastrado no sistema e ganhar um número de protocolo para garantir o controle (item 5). Com o documento já registrado, o setor de protocolo identifica o assunto conforme o plano de classificação institucional para encaminhá-lo corretamente (item 1). Em seguida, o documento é enviado para o setor jurídico competente (item 2). Por fim, toda essa movimentação é acompanhada por um sistema eletrônico de tramitação (item 4).
Portanto, a ordem correta das ações é: 3 (recebido), 5 (cadastrado), 1 (assunto identificado), 2 (encaminhado), 4 (movimentação eletrônica). Isso corresponde à alternativa c).