Uma correspondência oficial chega ao setor de protocolo da prefeitura para se...

Vamos falar sobre o trâmite de uma correspondência oficial na administração pública, um tema bastante comum em provas de concursos para áreas administrativas. Quando uma correspondência chega, ela passa por um fluxo padrão para que seu processamento seja organizado e eficiente.

A primeira etapa é o recebimento da correspondência no setor de protocolo, porque até isso acontecer, não se pode iniciar nenhum procedimento. Depois de receber, o próximo passo é a classificação do documento segundo o assunto, para saber a que área ou tipo de processo ele pertence e direcionar o atendimento.

Após essa classificação, ocorre o registro do documento nos sistemas de controle — isso é importante para que haja um controle formal, digital ou manual, garantindo a rastreabilidade do documento.

Finalmente, acontece a autuação, que consiste na formação do processo propriamente dito, com a atribuição de número e organização interna para seu trâmite.

Portanto, a sequência correta é II (Recebimento), IV (Classificação), III (Registro) e I (Autuação). Isso corresponde à alternativa c).