David Castilho
EQUIPE
15/10/2026 • 08:01
Vamos falar sobre gestão de documentos, um tema fundamental para o funcionamento organizado de qualquer órgão ou empresa. Essa gestão passa por fases que envolvem desde a produção até a destinação final dos documentos.
A questão pede para identificar a alternativa que está INCORRETA em relação às fases da gestão de documentos.
Alternativa a) fala da gestão como um macroprocesso, envolvendo medidas administrativas para melhorar eficiência e economizar recursos. Isso está correto, pois o objetivo da gestão documental é justamente otimizar o uso de documentos.
Alternativa b) afirma que "a destinação de documentos refere-se à elaboração dos documentos em decorrência das atividades de um órgão". Aqui está o problema. A destinação é a fase final, que define o que será conservado ou eliminado, não a elaboração dos documentos. A elaboração ocorre antes, na fase de produção.
Alternativa c) menciona a criação dos modelos de formulários na fase de produção de documentos, que está correta, pois é nessa etapa que os documentos são produzidos e padronizados.
Alternativa d) detalha a utilização dos documentos nas atividades como protocolo, organização e normas de acesso, o que é condizente com a fase intermediária de uso dos documentos.
Alternativa e) fala da avaliação e destinação, que é a fase final e mais complexa, onde se decide o prazo de guarda e descarte dos documentos, o que está correto.
Portanto, a única alternativa incorreta que não descreve corretamente uma fase da gestão de documentos é a b).
Gabarito: b
A questão pede para identificar a alternativa que está INCORRETA em relação às fases da gestão de documentos.
Alternativa a) fala da gestão como um macroprocesso, envolvendo medidas administrativas para melhorar eficiência e economizar recursos. Isso está correto, pois o objetivo da gestão documental é justamente otimizar o uso de documentos.
Alternativa b) afirma que "a destinação de documentos refere-se à elaboração dos documentos em decorrência das atividades de um órgão". Aqui está o problema. A destinação é a fase final, que define o que será conservado ou eliminado, não a elaboração dos documentos. A elaboração ocorre antes, na fase de produção.
Alternativa c) menciona a criação dos modelos de formulários na fase de produção de documentos, que está correta, pois é nessa etapa que os documentos são produzidos e padronizados.
Alternativa d) detalha a utilização dos documentos nas atividades como protocolo, organização e normas de acesso, o que é condizente com a fase intermediária de uso dos documentos.
Alternativa e) fala da avaliação e destinação, que é a fase final e mais complexa, onde se decide o prazo de guarda e descarte dos documentos, o que está correto.
Portanto, a única alternativa incorreta que não descreve corretamente uma fase da gestão de documentos é a b).
Gabarito: b