Acerca do Projeto Cidadão, previsto no Plano...

O Projeto Cidadão, previsto no Plano Diretor da Reforma do Aparelho de Estado de 1995, tinha como objetivo central aproximar a administração pública do cidadão, melhorando a prestação dos serviços públicos.
A simplificação de obrigações burocráticas faz parte das ações voltadas para desburocratizar o atendimento e facilitar o acesso do cidadão aos serviços, portanto a primeira afirmação é verdadeira.
Além disso, o projeto previa a implementação de sistemas de informação destinados a orientar o cidadão sobre o funcionamento e o acesso aos serviços públicos, tornando a segunda afirmação verdadeira também.
Por outro lado, a retirada de indicadores de desempenho dos serviços públicos não é uma medida prevista pelo Projeto Cidadão. Muito pelo contrário, a valorização e o acompanhamento desses indicadores são essenciais para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços. Por isso, a terceira afirmação é falsa.
Dessa forma, a ordem correta é: Verdadeiro, Verdadeiro, Falso.