Marcos de Castro
EQUIPE
18/10/2026 • 15:01
Vamos entender os conceitos que a questão aborda para depois analisar as alternativas:
Eficiência, eficácia e efetividade são termos muito usados em gestão pública e em administração para avaliar projetos e programas.
Eficiência diz respeito a fazer as coisas com bom uso dos recursos disponíveis, ou seja, alcançar resultados usando menos recursos, tempo ou dinheiro do que o previsto.
Eficácia é cumprir os objetivos estabelecidos, ou seja, alcançar a meta planejada.
Efetividade vai além e avalia o impacto real na sociedade ou no problema que o programa se propôs a resolver.
No caso da questão, o programa "Escola+Segura" tinha o orçamento, o prazo e a meta de instalar câmeras e extintores em cem escolas. No final, o sistema foi instalado em todas as cem escolas, com economia de 5% do orçamento, e antecipação do prazo (concluído em 10 meses, prazo era 12 meses). Porém, o vandalismo, que era o problema a ser resolvido, não caiu significativamente.
Aplicando os conceitos:
Eficiência: considerar o uso adequado dos recursos, ou seja, terminar a obra antes do prazo e com economia.
Eficácia: cumpre a meta planejada, que foi a instalação do equipamento nas cem escolas.
Efetividade: impacto real, que foi esperado na redução do vandalismo, mas não aconteceu.
Analisando as alternativas:
a) Confunde economia (eficiência) com eficácia e prazo; está incorreta.
b) Mistura conceitos, a redução de vandalismo é efetividade, não eficácia; instalação é eficácia, não efetividade.
c) Errada, pois redução de vandalismo seria efetividade, não eficiência; usar integral do orçamento não é eficácia, é usar recursos.
d) Correto: eficiência é concluir abaixo do orçamento e antes do prazo; eficácia é cumprir a meta; efetividade é o impacto social, que não foi positivo.
Portanto, o gabarito correto é a alternativa d).
Eficiência, eficácia e efetividade são termos muito usados em gestão pública e em administração para avaliar projetos e programas.
Eficiência diz respeito a fazer as coisas com bom uso dos recursos disponíveis, ou seja, alcançar resultados usando menos recursos, tempo ou dinheiro do que o previsto.
Eficácia é cumprir os objetivos estabelecidos, ou seja, alcançar a meta planejada.
Efetividade vai além e avalia o impacto real na sociedade ou no problema que o programa se propôs a resolver.
No caso da questão, o programa "Escola+Segura" tinha o orçamento, o prazo e a meta de instalar câmeras e extintores em cem escolas. No final, o sistema foi instalado em todas as cem escolas, com economia de 5% do orçamento, e antecipação do prazo (concluído em 10 meses, prazo era 12 meses). Porém, o vandalismo, que era o problema a ser resolvido, não caiu significativamente.
Aplicando os conceitos:
Eficiência: considerar o uso adequado dos recursos, ou seja, terminar a obra antes do prazo e com economia.
Eficácia: cumpre a meta planejada, que foi a instalação do equipamento nas cem escolas.
Efetividade: impacto real, que foi esperado na redução do vandalismo, mas não aconteceu.
Analisando as alternativas:
a) Confunde economia (eficiência) com eficácia e prazo; está incorreta.
b) Mistura conceitos, a redução de vandalismo é efetividade, não eficácia; instalação é eficácia, não efetividade.
c) Errada, pois redução de vandalismo seria efetividade, não eficiência; usar integral do orçamento não é eficácia, é usar recursos.
d) Correto: eficiência é concluir abaixo do orçamento e antes do prazo; eficácia é cumprir a meta; efetividade é o impacto social, que não foi positivo.
Portanto, o gabarito correto é a alternativa d).