David Castilho
EQUIPE
17/10/2026 • 22:01
Vamos falar sobre a função do Escritório de Processos, que é um tema muito comum em concursos na área de gestão pública e transformação digital. O Escritório de Processos (também conhecido como Escritório de Gestão de Processos) é uma unidade ou área da organização que tem como objetivo principal cuidar do desenho, padronização, documentação, monitoramento e melhoria contínua dos processos internos, para que tudo funcione com mais eficiência e não haja desperdício de recursos.
Analisando as alternativas, a opção que mais faz sentido é aquela que fala do monitoramento, da padronização e da promoção da melhoria contínua dos processos organizacionais, pois estas são exatamente as atribuições clássicas de um Escritório de Processos.
As demais alternativas estão fora do escopo do escritório: controlar orçamento, executar diretamente os processos finalísticos, gerenciar exclusivamente projetos de TI ou centralizar todas as decisões estratégicas são atribuições que não caracterizam o foco deste escritório. Portanto, a alternativa correta é a letra d.
Analisando as alternativas, a opção que mais faz sentido é aquela que fala do monitoramento, da padronização e da promoção da melhoria contínua dos processos organizacionais, pois estas são exatamente as atribuições clássicas de um Escritório de Processos.
As demais alternativas estão fora do escopo do escritório: controlar orçamento, executar diretamente os processos finalísticos, gerenciar exclusivamente projetos de TI ou centralizar todas as decisões estratégicas são atribuições que não caracterizam o foco deste escritório. Portanto, a alternativa correta é a letra d.