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No contexto dos modelos de Administração Pública, uma abordagem que propõe tratar os indivíduos como clientes, entendendo-os como usuários e destinatários dos serviços públicos ofertados pelo Estad...

Q1153156 • Administração Pública • Modelos Teóricos de Administração Pública • FGV • AL RO • Assistente Legislativo Sem Especialidade • 2026

No contexto dos modelos de Administração Pública, uma abordagem que propõe tratar os indivíduos como clientes, entendendo-os como usuários e destinatários dos serviços públicos ofertados pelo Estado, com o objetivo de assegurar sua satisfação, é a(o)

a) patrimonialista.
b) monoteísta.
c) burocrática.
d) corporativista.
e) consumerism.

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Questões sobre Modelos Teóricos de Administração Pública

1

Q1153744 • Administração Pública • Modelos Teóricos de Administração Pública • UFRRJ • UFRRJ • Assistente em Administração • 2022
Dentro de uma perspectiva histórico-evolutiva, é possível distinguir três modelos diferentes de Administração Pública: a patrimonialista, a burocrática e a gerencial. Com base nesses modelos, é correto afirmar que
- a) a administração burocrática foi extinta e não é mais aplicada, atualmente, no núcleo estratégico do Estado e em muitas organizações públicas, pois o único modelo vigente é o gerencial.
- b) a corrupção e o nepotismo são traços marcantes do modelo de administração burocrática, em face da não distinção entre o público e o privado.
- c) a profissionalização, a ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade e o formalismo constituem princípios norteadores do desenvolvimento da Administração Pública patrimonialista.
- d) a Administração Pública gerencial emerge, como resposta: à expansão das funções econômicas e sociais do Estado; ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial.
- e) os resultados das ações do Estado são considerados bons, na Administração Pública gerencial, quando os processos administrativos estão sob controle e são seguros.
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2

Q1153742 • Administração Pública • Modelos Teóricos de Administração Pública • UFRRJ • UFRRJ • Assistente em Administração • 2022
“O poder de cada pessoa é impessoal e deriva do cargo que ocupa. A obediência prestada pelo subordinado ao superior também é impessoal. Ele obedece ao superior, não em consideração à sua pessoa, mas ao cargo que o superior ocupa”. Nesse trecho, Chiavenato faz referência ao modelo de organização
- a) gerencial.
- b) autoritário.
- c) burocrático.
- d) participativo.
- e) patrimonialista.
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3

Q1153741 • Administração Pública • Modelos Teóricos de Administração Pública • UFRRJ • UFRRJ • Assistente em Administração • 2022
O Paradigma, modelo de administração pública, que tem como influências principais o neoliberalismo e os movimentos gerencialistas da gestão privada, é chamado de
- a) burocrático.
- b) constitucional.
- c) patrimonialista.
- d) Estados-nação.
- e) Nova Gestão Pública.
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4

Q1153739 • Administração Pública • Modelos Teóricos de Administração Pública • UFRRJ • UFRRJ • Administrador • 2019
Assinale a alternativa correta considerando a avaliação do histórico das reformas administrativas no setor público brasileiro.
- a) O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado/ Ministério da Administração Federal e da Reforma do Estado, de 1995, foi elaborado para modernizar a administração pública baseando-se na administração científica taylorista e no modelo burocrático weberiano.
- b) A primeira tentativa de reforma para implementar a administração pública gerencial no Brasil foi realizada durante a ditadura militar, por meio do Decreto-lei n. 200, de 1967.
- c) O marco oficial da reforma administrativa gerencial está na criação do Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP), na década de 1930.
- d) A transição democrática e a Constituição Federal de 1988 geraram avanços positivos do ponto de vista da reforma administrativa, visto que a Administração Pública se tornou menos burocrática e patrimonialista.
- e) O Programa Nacional de Desburocratização/ Ministério da Desburocratização, de 1979, tinha como objetivo reformar o gerencialismo do Estado e direcioná-lo para a Administração Pública burocrática.
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5

Q1153738 • Administração Pública • Modelos Teóricos de Administração Pública • UFRRJ • UFRRJ • Administrador • 2019
Segundo Paludo (2013), é possível distinguir três modelos teóricos de Administração Pública que coexistem em diferentes intensidades no Estado brasileiro atual. Indique a sequência do modelo predominante para o modelo menos praticado.
- a) Administração Patrimonialista, Administração Burocrática e Administração Gerencial.
- b) Administração Burocrática, Administração Gerencial e Administração Patrimonialista.
- c) Administração Gerencial, Administração Burocrática e Administração Patrimonialista.
- d) Administração Burocrática, Administração Patrimonialista e Administração Gerencial.
- e) Administração Gerencial, Administração Patrimonialista e Administração Burocrática.
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6

Q1153724 • Administração Pública • Modelos Teóricos de Administração Pública • IBFC • IBGE • Agente Censitário Administrativo • 2026
Acerca da autoridade e do poder nas organizações, assinale a alternativa incorreta.
- a) A autoridade é legítima mesmo quando não é reconhecida pelos subordinados pois se a autoridade proporciona poder, o poder conduz necessariamente à dominação
- b) A autoridade proporciona poder, uma vez que a posição ocupada confere a capacidade legítima de influenciar o comportamento de outras pessoas
- c) A autoridade, bem como o poder dela decorrente, depende da legitimidade, que é a capacidade de justificar e fundamentar o seu exercício perante os subordinados
- d) A autoridade carismática ocorre quando os subordinados aceitam as ordens do superior em razão de sua personalidade e de sua capacidade de liderança
- e) A autoridade tradicional fundamenta-se nos costumes, nas tradições e em formas históricas de dominação
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7

Q1153694 • Administração Pública • Modelos Teóricos de Administração Pública • IV UFG • Câmara de Ipameri GO • Agente Administrativo • 2026
Entre as principais teorias administrativas, a Teoria da Burocracia dá ênfase
- a) às pessoas, tendo como principais enfoques a organização formal burocrática e a racionalidade organizacional.
- b) às pessoas e ao ambiente, tendo como principal enfoque a racionalização do trabalho no nível operacional.
- c) à estrutura, tendo como principais enfoques a organização formal burocrática e a racionalidade organizacional.
- d) ao ambiente, tendo como principal enfoque a racionalização do trabalho no nível operacional.
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8

Q1153677 • Administração Pública • Modelos Teóricos de Administração Pública • VUNESP • Prefeitura de Jardinópolis SP • Oficial de Administração • 2026
Ao longo do tempo, a administração pública evoluiu por meio de três modelos básicos: patrimonialista, burocrático e gerencial.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um desses modelos.
- a) O patrimonialismo se caracteriza pelo clientelismo, pela troca de favores e pelo prevalecimento de interesses públicos em detrimento do interesse privado.
- b) Alguns princípios orientadores do modelo burocrático são a hierarquia funcional, a impessoalidade nas relações e a ausência de meritocracia.
- c) Tanto o modelo burocrático como o gerencial têm como foco o controle sobre os processos, visando ao interesse dos cidadãos.
- d) O modelo gerencial se apoia na descentralização administrativa, com foco principal no controle prévio dos procedimentos.
- e) No modelo gerencial, a descentralização é vista como um instrumento para aumentar a participação da sociedade nas políticas públicas.
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9

Q1153652 • Administração Pública • Modelos Teóricos de Administração Pública • IGEDUC • Prefeitura de Altos PI • Agente Administrativo • 2026
Um órgão público realizou mudanças em seus processos internos para reduzir desperdícios, melhorar a qualidade dos serviços e ampliar a capacidade de atendimento à população. Considerando os princípios da administração pública gerencial, assinale a alternativa CORRETA.
- a) A administração pública gerencial busca melhorar o desempenho institucional com foco em resultados e qualidade dos serviços.
- b) A administração pública gerencial atribui menor relevância ao planejamento institucional e aos mecanismos de avaliação de resultados, considerando outros instrumentos administrativos como referência para a condução das atividades estatais.
- c) A administração pública gerencial prioriza procedimentos internos sem considerar os resultados entregues à sociedade.
- d) A administração pública gerencial fundamenta a prestação dos serviços públicos em critérios burocráticos tradicionais, considerando os procedimentos formais internos como parâmetro para a organização da atuação administrativa.
- e) A administração pública gerencial concentra-se na manutenção de estruturas administrativas tradicionais.
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10

Q1153616 • Administração Pública • Modelos Teóricos de Administração Pública • CESPE CEBRASPE • SEPLAG AL • Especialidade Planejamento • 2026
Ainda no que diz respeito a aspectos pertinentes à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o seguinte item.
No modelo gerencial da administração pública, a descentralização de operações, a redução de níveis hierárquicos e a ampliação da autonomia decisória nos níveis inferiores da organização pública são medidas que visam ao aumento da eficiência dos processos, sem comprometer a necessidade de mecanismos de controle e responsabilização.
- a) Certo
- b) Errado
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